Raportați sau blocați o firmă

Deschideți profilul firmei

Mergeți pe profilul public al firmei (din anunț, din comandă sau din conversație) și apăsați butonul „⋯” (Mai multe acțiuni).

Raportați firma

Alegeți „Raportează firma”. La „Motiv” alegeți: Fraudă / înșelătorie, Marfă nelivrată, Neplată, Date false, Comportament neprofesionist sau Altul.

Descrieți ce s-a întâmplat

La „Ce s-a întâmplat?” scrieți cel puțin 30 de caractere: date, sume, persoane de contact, tot ce ne ajută să verificăm. Opțional, completați „Referința comenzii (opțional)”. Apăsați „Trimite raportul”.

Raportul e confidențial: firma raportată nu află cine l-a trimis.

Ce urmează

Apare confirmarea „Mulțumim, verificăm în 48 de ore.” Echipa GoCargo analizează raportul; o firmă raportată pentru fraudă de 3 firme diferite în 30 de zile este marcată automat pentru verificare.

Blocați firma

Din același meniu „⋯” alegeți „Blochează firma”. Nu-i mai vedeți ofertele în bursă, iar mesajele între firmele voastre nu se mai livrează. Anulați oricând cu „Deblochează firma”.