GoAssurance: plata garantată, pe scurt
Cum plătește expeditorul, ce taxe sunt, când primește transportatorul banii și ce se întâmplă la anulare.
Cost: Taxă GoAssurance plătită de expeditor (procentul apare la plată, implicit 3%) + comisionul tranzacției cu cardul; transportatorul nu plătește nimic
Pe această pagină (5 pași)
- 1
Activați GoAssurance pe rol
În Cont → GoAssurance porniți „Ca expeditor: public oferte GoAssurance” și/sau „Ca transportator: accept GoAssurance” și acceptați termenii.
- 2
Expeditorul: cum se acoperă oferta
Dacă garanția depusă acoperă prețul, oferta se publică direct, acoperită din garanție, și poate avea plata la 15–90 de zile. Altfel, oferta se plătește cu cardul la publicare și intră în bursă după plată.
- 3
Banii stau la GoCargo
Plata cu cardul (sau Apple Pay, Google Pay, Link) se face prin Stripe, direct în pagină. Banii stau în contul de garanție GoCargo, nu la transportator. Cursa pleacă doar cu banii garantați.
La GoAssurance transferul bancar nu este acceptat: plata se face doar cu cardul.
- 4
Transportatorul primește banii după finalizare
După ce expeditorul finalizează comanda, plata se eliberează după scorul de încredere al transportatorului: 80+ imediat, 60–79 după 3 zile, sub 60 după 7 zile.
- 5
La termen, garanția acoperă neplata
La comenzile cu termen, plata e scadentă la N zile de la finalizare. Dacă expeditorul nu plătește în 3 zile după scadență, transportatorul e plătit din garanția expeditorului.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă se anulează comanda?
Dacă oferta a fost plătită la publicare, banii rămân pe ofertă, care revine în bursă; se returnează pe card dacă expeditorul retrage oferta. La comenzile la termen, rezervarea din garanție se eliberează.
Se returnează taxele la rambursare?
Nu. Se returnează valoarea; taxa și comisionul tranzacției nu se returnează.
GoAssurance răspunde pentru marfă?
Nu. GoAssurance protejează exclusiv plata; contractul de transport e direct între firme.
Cum găsesc oferte GoAssurance în bursă?
Folosiți filtrul rapid „GoAssurance” pe pagina „Încărcături”.
Ghiduri legate
- Ce este GoAssurance și cum vă protejeazăPlata transportului e garantată înainte de plecarea camionului și ajunge la transportator după livrare: cine plătește, cât, unde stau banii și ce se întâmplă la probleme.
- Plătește o comandă GoAssurance (expeditor)Plătiți comanda cu cardul din pagina ei, ca transportatorul să poată porni cursa.
- Când primește transportatorul baniiPerioada de siguranță după scor, contul de încasare, plata la termen și motivele pentru care plata poate fi reținută.
- Setează GoAssurance și garanțiaActivați GoAssurance ca expeditor sau transportator, depuneți garanție pentru plata la termen și retrageți-o.
Consultantul GoCargoAI răspunde imediat; echipa de suport, în mesaje.
- Preia o cursă (rezervă o încărcătură)
- Comanda pas cu pas: statusuri și acțiuni
- GoAssurance: plata garantată, pe scurt
- Plătește o comandă GoAssurance (expeditor)
- Când primește transportatorul banii
- Setează GoAssurance și garanția
- Încarcă documentele comenzii (CMR, POD)
- Urmărește transportul și trimite linkul public
- Alocă vehiculul și șoferul pe comandă
- Avertismentele de siguranță de pe comandă
- Deschide și rezolvă o dispută
- Evaluează partenerul după livrare
- Codul UIT e-Transport pe comandă
- Ce este GoAssurance și cum vă protejează
- GoAssurance pentru expeditori: publicați și plătiți garantat
- GoAssurance pentru transportatori: curse plătite sigur
- Garanția GoAssurance și plata la termen
- Comisioanele GoAssurance: cât costă și cine plătește
- GoAssurance: anulare, rambursare și dispute
- GoAssurance la depozitare: plată sigură, încasare lunară