Linkul de urmărire pentru destinatar
Trimiteți destinatarului un link public cu starea transportului, fără cont și fără prețuri.
- Transportatori, Expeditori
- 4 pași
Pe această pagină (4 pași)
- 1
Copiați linkul
Pe pagina comenzii, în secțiunea de urmărire, apăsați Copiază linkul de urmărire și trimiteți-l destinatarului pe WhatsApp, SMS sau email.
- 2
Ce vede destinatarul
Pagina Urmărire transport se deschide fără cont: starea (de exemplu Transport confirmat, Marfa e pe drum, Camionul a ajuns la destinație), pașii comenzii, ruta, marfa, transportatorul și ora estimată de sosire. Nu conține niciun preț.
- 3
Decideți dacă se vede poziția
Comutatorul Arată poziția clientului controlează harta: oprit, destinatarul vede doar ora estimată. Pornit, vede și poziția camionului cât comanda e confirmată sau în cursă.
- 4
Resetați linkul la nevoie
Din Opțiuni → Resetează linkul de urmărire. Linkul vechi nu mai funcționează, iar cei care îl aveau văd „Linkul de urmărire nu mai este valabil”. Transportatorul poate reseta linkul oricând.
Întrebări frecvente
Cât timp funcționează linkul?
Până la 30 de zile după livrare (sau anulare). După aceea expiră și pagina arată că linkul nu mai este valabil. Poziția camionului dispare imediat după livrare.
Destinatarul vede prețul cursei?
Nu. Pagina publică nu arată prețuri.
Ghiduri legate
- Urmărește transportul și trimite linkul publicTransportatorul trimite poziția, expeditorul vede ora estimată, iar destinatarul urmărește fără cont.
- Comanda pas cu pas: statusuri și acțiuniCe înseamnă fiecare etapă a comenzii, cine apasă butonul următor și unde vedeți istoricul.
- Încarcă documentele comenzii (CMR, POD)Atașați CMR-ul, dovada de livrare, poze și facturi direct pe comandă; partenerul e anunțat.
Consultantul GoCargoAI răspunde imediat; echipa de suport, în mesaje.
- Raportează o factură neplătită (incident de plată)
- Raportează un incident de transport
- Preia o cursă (rezervă o încărcătură)
- Comanda pas cu pas: statusuri și acțiuni
- GoAssurance: plata garantată, pe scurt
- Plătește o comandă GoAssurance (expeditor)
- Când primește transportatorul banii
- Activați GoAssurance pas cu pas
- Încarcă documentele comenzii (CMR, POD)
- Urmărește transportul și trimite linkul public
- Alocă vehiculul și șoferul pe comandă
- Avertismentele de siguranță de pe comandă
- Deschide și rezolvă o dispută
- Evaluează partenerul după livrare
- Cereți o ofertă de asigurare a mărfii pentru o cursă
- Codul UIT e-Transport pe comandă
- Curse de retur de lângă destinație
- Linkul eFTI pentru controlul în trafic
- Verifică autenticitatea comenzii de transport
- Linkul de urmărire pentru destinatar
- Ce este GoAssurance și cum vă protejează
- GoAssurance pentru expeditori: publicați și plătiți garantat
- GoAssurance pentru transportatori: curse plătite sigur
- Garanția GoAssurance și transferul bancar garantat
- Verificarea firmelor în GoAssurance
- Comisioanele GoAssurance: cât costă și cine plătește
- GoAssurance: anulare, rambursare, dispute și neplată
- GoAssurance la depozitare: plată sigură, încasare lunară