Hvornår vognmanden modtager pengene
Perioada de siguranță după scor, contul de încasare, plata la termen și motivele pentru care plata poate fi reținută.
Pe această pagină (5 pași)
- 1
Conectați contul de încasare
În Cont → GoAssurance, la „Când primiți banii”, apăsați „Conectează contul” (Stripe, cu verificarea firmei și a IBAN-ului).
Forbind kontoenFără cont conectat, plățile eliberate vă așteaptă: starea rămâne „Eliberare programată” până îl conectați.

- 2
Duceți comanda til capăt
Marcați „Marfa a fost încărcată” og „Marfa a fost livrată”. Încărcați POD-ul ca expeditorul să finalizeze mai repede.

- 3
Vent på afsenderens færdiggørelse
Plata pornește după ce expeditorul apasă „Finalizează comanda”.
- 4
Urmăriți data eliberării
În caseta plății, „Eliberare” arată data. Depinde de scorul de încredere: 80 sau peste — imediat; 60–79 — după 3 zile; sub 60 — după 7 zile. Treptele le vedeți și în Cont → GoAssurance.
- 5
Comenzile la termen
Caseta arată „Scadență”. Dacă expeditorul nu plătește în 3 zile după scadență, primiți banii din garanția lui. Dacă v-a plătit direct prin transfer, apăsați „Am primit plata direct fra expeditor”.
Ofte stillede spørgsmål
De ce e plata reținută?
Pe durata unei dispute plata e înghețată. Plata mai e reținută dacă comanda e în verificarea de siguranță a echipei GoCargo (pleacă imediat după) sau dacă firma e în lista neagră.
Cum ajung til plata imediată?
Creșteți scorul de încredere peste 80: comenzi duse la capăt la timp, evaluări bune și verificările firmei complete.
Ghiduri legate
- Ce este GoAssurance și cum vă protejeazăPlata transportului e garantată înainte de plecarea camionului și ajunge la transportator după livrare: cine plătește, cât, unde stau banii și ce se întâmplă la probleme.
- GoAssurance: plata garantată, pe scurtCum plătește expeditorul, ce taxe sunt, când primește transportatorul banii și ce se întâmplă la anulare.
- Scorul de încredere și distincțiileCum se calculează stelele unei firme pe GoCargo și ce înseamnă fiecare distincție.
- Setează GoAssurance și garanțiaAktivér GoAssurance som afsender eller transportør, indbetal garanti for betaling til tiden, og hæv den.
Consultantul GoCargoAI răspunde imediat; echipa de suport, în mesaje.
- Preia o cursă (rezervă o încărcătură)
- Comanda pas cu pas: statusuri și acțiuni
- GoAssurance: plata garantată, pe scurt
- Betal o comandă GoAssurance (expeditor)
- Hvornår vognmanden modtager pengene
- Setează GoAssurance și garanția
- Încarcă documentele comenzii (CMR, POD)
- Urmărește transportul și trimite linkul public
- Tildel køretøj og chauffør til ordre
- Sikkerhedsadvarsler på ordren
- Deschide și rezolvă o dispută
- Evaluează partenerul după livrare
- Codul UIT e-Transport pe comandă
- Ce este GoAssurance și cum vă protejează
- GoAssurance pentru expeditori: publicați și plătiți garantat
- GoAssurance pentru transportatori: curse plătite sigur
- Garanția GoAssurance și plata la termen
- Comisioanele GoAssurance: cât costă și cine plătește
- GoAssurance: anulare, rambursare și dispute
- GoAssurance la depozitare: plată sigură, încasare lunară