Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 13. okt. 2026
Disse vilkår gælder for alle, der bruger GoCargo: besøgende, registrerede virksomheder og deres brugere. Ved at oprette en konto eller bruge platformen accepterer du nedenstående vilkår på vegne af den virksomhed, du repræsenterer.
Operatorul platformei
- Navn
- udfyldes
- CUI / cod TVA
- udfyldes
- Nr. Handelsregister
- udfyldes
- Hovedsæde
- udfyldes
- Personlige kontaktoplysninger
- suport@gocargo.ro
- Telefon
- +40 373 817 808
1. Ce este GoCargo
GoCargo er en online platform (fragtbørs), hvor virksomheder offentliggør last, ledige lastbiler, lagerpladser og udstyr, sender tilbud, indgår transportordrer og kommunikerer med hinanden.
GoCargo er ikke transportør, afsender eller fragtfirma og bliver ikke part i transportkontrakten mellem virksomheder. Kontrakten indgås direkte mellem afsender og transportør; GoCargo stiller værktøjerne (ordre, beskeder, dokumenter, beskyttet betaling) til rådighed og tilbyder, efter anmodning, mægling.
2. Konto og firma
Kontoen åbnes for en virksomhed (juridisk person eller PFA) med lovlig aktivitet. Personen, der opretter kontoen, erklærer, at have ret til at repræsentere virksomheden.
Virksomhedsdata verificeres automat i offentlige registre (ANAF, VIES, Handelsregister); „bekræftet” mærket tildeles efter dokumentgennemgang af GoCargo-teamet. Vi forbeholder os retten til at afvise, suspendere eller lukke konti, der giver falske oplysninger, overtræder disse vilkår eller udgør en svigrisiko.
Du er ansvarlig for at holde din adgangskode og autentificeringskoder fortrolige, for de brugere du inviterer til virksomheden, og for alt, der foretages fra virksomhedens konto. Vi anbefaler at aktivere to-faktor autentificering.
3. Annoncer
Publicer kun ægte last, lastbiler, plads og udstyr, som du har ret til at tilbyde, med korrekte oplysninger (ruter, datoer, vægte, priser, betingelser). Duplikatannoncer, falske, vildledende eller annoncer, der er oprettet for at indsamle kontaktoplysninger, er forbudt og slettes.
Ved offentliggørelse giver I os tilladelse til at vise annoncen på platformen, på GoCargo-domæner, i søgemaskiner og via partner-API'en, inklusive automatisk oversættelse til andre sprog.
4. Transportordrer
En ordre afsluttes, når transportøren accepterer afsenderens tilbud (eller reserverer direkte, „reserver nu“). Den genererede ordre på platformen opsummerer de aftalte betingelser; rettigheder og forpligtelser er som i ordren, i CMR-konventionen (for internationale transporter) og gældende lovgivning.
Afsenderen er ansvarlig for korrektheden af oplysninger om godset og dets dokumenter; transportøren er ansvarlig for udførelsen af transporten, licenser, forsikringer og overholdelse af køre- og hvileregler.
5. Betalinger, GoAssurance og abonnementer
Kortbetalinger behandles af Stripe; GoCargo gemmer ikke kortoplysninger. Abonnementer betales forud, månedligt eller årligt, de fornyes kun, hvis du har aktiveret automatisk fornyelse, og de kan annulleres når som helst fra kontoen med virkning ved slutningen af den betalte periode.
GoAssurance (beskyttet betaling) betyder, at afsenderen betaler forud, og beløbet frigives til transportøren efter levering, i henhold til de vilkår for GoAssurance, der vises ved aktivering. Garanterer for betaling til tiden dækker ordrestørrelsen inden for de betingelser og grænser, der er angivet i disse vilkår.
De viste priser inkluderer eller ekskluderer moms, som angivet eksplicit. Fakturaer udstedes elektronisk.
6. Hvad du ikke må gøre
For alles sikkerhed på platformen er det forbudt:
- give dig ud for en anden virksomhed eller bruge en andens virksomheds data;
- automatisk indsamling (scraping) af annoncer eller kontaktoplysninger uden for den officielle API;
- overskride planens grænser eller sikkerhedsforanstaltninger;
- sende uopfordrede, vildledende eller krænkende beskeder;
- offentliggøre ulovligt indhold eller indhold, der krænker andres rettigheder;
- bruge platformen til svindel, hvidvaskning eller undgåelse af internationale sanktioner.
7. Vurderinger, rapporter og tvister
Efter en ordre kan parterne evaluere hinanden. Evalueringerne skal være ærlige og relateret til den faktiske ordre; misbrug kan fjernes. En virksomheds tillidsscore beregnes automatisk ud fra dens aktivitet og verificeringer.
Misforståelser om en ordre åbnes som en tvist på platformen. Hvis parterne ikke kan blive enige, kan GoCargo-teamet mægle baseret på beviser i sagen; mæglingsbeslutningen vedrører de beløb, der er under beskyttet betaling, og forhindrer ikke parterne i at henvende sig til domstolen.
8. Tilgængelighed og ændringer
Vi bestræber os på, at platformen altid er i drift, og vi laver daglige sikkerhedskopier, men der kan opstå afbrydelser på grund af vedligeholdelse eller af årsager uden for vores kontrol. Funktionerne kan forbedres, ændres eller trækkes tilbage; større ændringer af disse vilkår varsles mindst 15 dage i forvejen via e-mail og på platformen.
9. Ansvar
GoCargo er ikke ansvarlig for udførelse af transporter, kvaliteten af virksomheders tjenester, betaling af fakturaer mellem virksomheder (udover GoAssurance) eller for indholdet, der er offentliggjort af brugere. Oplysninger om virksomheder, der stammer fra offentlige registre, vises som modtaget.
I det omfang loven tillader det, er GoCargo’s samlede ansvar over for en virksomhed begrænset til det beløb, den pågældende virksomhed har betalt til GoCargo i de sidste 12 måneder. Begrænsningen gælder ikke i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed.
10. Opsigelse
De kan når som helst lukke kontoen under Konto → Indstillinger. Vi kan suspendere eller lukke kontoen ved grov eller gentagen overtrædelse af vilkårene, med varsel, undtagen ved svig, hvor suspenderingen kan ske straks. Igangværende ordrer og betalingsforpligtelser gælder fortsat efter lukningen.
11. Gældende lovgivning og tvister
Vilkårene er underlagt rumænsk lov. Tvister løses i mindelighed, og i mangel af enighed ved de kompetente domstole på operatørens adresse.
Spørgsmål om disse dokumenter: suport@gocargo.ro