GoAssurance: τα χρήματά σας, με ασφάλεια στη Stripe
Πώς ακριβώς λειτουργεί το GoAssurance και γιατί είναι ασφαλές: τα χρήματα βρίσκονται στη Stripe, όχι στο GoCargo, η εγγύηση είναι στον λογαριασμό της εταιρείας σας και ό,τι δεν χρησιμοποιείται το αποσύρετε όποτε θέλετε.
- Εξπρεσάρι, Μεταφορείς, Αποθήκες
- 8 βήματα
Σε αυτήν τη σελίδα (8 βήματα)
- 1. Με λίγα λόγια: όλοι κοιμούνται ήσυχοι
- 2. Η εγγύηση βρίσκεται στον λογαριασμό της εταιρείας σας
- 3. Τον έλεγχο τον έχετε εσείς: κάντε ανάληψη όποτε θέλετε
- 4. Τι δεσμεύεται και για πόσο
- 5. Πληρωμή με κάρτα: τα χρήματα περιμένουν την παράδοση στη Stripe
- 6. Ο μεταφορέας: τα χρήματα έρχονται απευθείας στον λογαριασμό της εταιρείας του
- 7. Πόσο ασφαλής είναι η Stripe
- 8. Τι εγγυόμαστε, με ειλικρίνεια
- 1
Με λίγα λόγια: όλοι κοιμούνται ήσυχοι
Transportatorul pleacă la drum știind că banii există deja. Expeditorul plătește doar pentru o cursă livrată. Iar banii nu trec prin conturile GoCargo: stau la Stripe, unul dintre cei mai mari procesatori de plăți din lume, folosit de milioane de firme.
- 2
Η εγγύηση βρίσκεται στον λογαριασμό της εταιρείας σας
Când depuneți garanția pentru transferul bancar garantat, banii intră direct în contul de încasări Stripe deschis pe numele firmei dumneavoastră, cu IBAN-ul dumneavoastră. Nu ajung la GoCargo și rămân ai firmei.
GoCargo poate muta bani din garanție doar în cazurile scrise în termeni: plata unei curse neplătite la scadență (partea garantată), taxa GoAssurance a unei curse rezervate și taxa anuală a scrisorii bancare. Fiecare mișcare apare în fila Istoric, cu comanda la care se referă.
- 3
Τον έλεγχο τον έχετε εσείς: κάντε ανάληψη όποτε θέλετε
Tot ce nu acoperă curse rezervate sau oferte active se retrage oricând, din pagină: fila Retrage, apoi Retrage în bancă. Banii pleacă direct din contul firmei la Stripe în contul bancar al firmei.
Vedeți în fiecare moment, pe fiecare monedă, ce e Liber pentru curse noi, ce e Rezervat de curse și ce Se poate retrage.
Συμβουλή·O depunere nouă se poate retrage după ce Stripe o decontează (de obicei 2–7 zile lucrătoare). După o schimbare de IBAN, retragerile pornesc la 72 de ore: o protecție în plus pentru dumneavoastră.
- 4
Τι δεσμεύεται και για πόσο
Se blochează doar partea garantată a curselor rezervate (100%, 50% sau 30% din preț, cum ați ales) și a ofertelor active cu transfer bancar. De îndată ce plătiți cursa sau retrageți oferta, suma se deblochează și o puteți folosi sau retrage.
Așa transportatorul are certitudinea că partea lui e acolo, iar dumneavoastră nu blocați niciun leu în plus.
- 5
Πληρωμή με κάρτα: τα χρήματα περιμένουν την παράδοση στη Stripe
Expeditorul plătește cursa cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, în formularul securizat Stripe din pagină. Banii rămân la Stripe, legați de comanda lui, și au doar două drumuri posibile: la transportator, după livrare, sau înapoi pe card, la anulare.
Cât timp marfa nu e livrată, transportatorul nu primește nimic; după livrare, expeditorul nu-i mai poate opri plata fără o dispută argumentată.
- 6
Ο μεταφορέας: τα χρήματα έρχονται απευθείας στον λογαριασμό της εταιρείας του
Plata pleacă printr-un transfer Stripe în contul de încasări al transportatorului, pe numele firmei lui, și de acolo automat în banca lui. La transfer bancar, expeditorul îi plătește direct în cont, ca de obicei; dacă nu plătește în 3 zile după scadență, partea garantată pleacă automat din garanție la transportator.
- 7
Πόσο ασφαλής είναι η Stripe
Stripe Payments Europe este autorizat și supravegheat de Banca Centrală a Irlandei și respectă regulile europene care obligă instituțiile de plată să păstreze banii clienților separat de banii proprii.
Datele cardului le primește doar Stripe, certificat PCI DSS nivelul 1, cel mai înalt standard din industria cardurilor; GoCargo nu le vede și nu le păstrează. Plățile sunt confirmate prin 3-D Secure, la banca titularului.
Fiecare firmă își deschide contul la Stripe cu verificarea identității și a reprezentantului, direct din pagina GoCargo.
- 8
Τι εγγυόμαστε, με ειλικρίνεια
GoAssurance garantează plata transportului, cu banii pe care expeditorul i-a plătit sau depus; nu e o asigurare și nu acoperă marfa (pentru ea contează polița CMR a transportatorului). La 50% sau 30% garantat, restul se recuperează direct, cu modelul de somație primit pe comandă. O plată cu cardul poate fi contestată de titular la banca lui; GoCargo trimite băncii dovezile cursei.
Προσοχή·Plătiți și încasați doar prin comandă: o plată pe lângă platformă nu mai e protejată de GoAssurance.
Συχνές ερωτήσεις
Κρατά το GoCargo τα χρήματά μου;
Nu. Garanția e în contul Stripe al firmei dumneavoastră, încasările transportatorului în contul Stripe al firmei lui, iar plățile cu cardul stau la Stripe până la livrare. Nimic nu trece prin conturile bancare GoCargo.
Μπορώ να αποσύρω την εγγύησή μου οποιαδήποτε στιγμή;
Da, partea care nu acoperă curse rezervate sau oferte active, direct din Cont → GoAssurance → Retrage. Ajunge în banca firmei, de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
Μπορεί ο αποστολέας να αποσύρει την εγγύηση αφού έχω κρατήσει το δρομολόγιο;
Nu. Partea garantată pentru cursa dumneavoastră rămâne blocată până la plată. Se poate retrage doar ce e liber.
Τι γίνεται αν η εταιρεία του αποστολέα κηρύξει αφερεγγυότητα μετά την κράτηση;
Comenzile deja garantate rămân acoperite din garanția depusă, în procentul afișat. Curse noi pe garanție nu se mai pot rezerva.
Ποιος αποφασίζει σε μια διαφωνία;
Întâi părțile, în 48 de ore. Dacă nu se înțeleg, echipa GoCargo, pe baza documentelor comenzii (CMR, dovada livrării, poze, GPS, ordinul de plată). Decizia privește doar banii din GoAssurance; oricare parte poate merge în instanță.
Σχετικοί οδηγοί
- Τι είναι το GoAssurance και πώς σας προστατεύει;Η μεταφορά πληρώνεται με εγγύηση: με κάρτα, που διατηρείται μέχρι την παράδοση, ή μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς, καλυμμένη από την εγγύηση του αποστολέα. Το GoCargo δεν είναι ασφαλιστής και δεν κρατά τα χρήματα των εταιρειών.
- Η εγγύηση GoAssurance και η εγγυημένη τραπεζική μεταφοράΠώς λειτουργεί η εγγύηση αποστολέα: κατάθεση, κυκλικός πιστωτικός όρος, εγγυημένο ποσοστό, τραπεζική επιστολή εγγύησης, ανάληψη.
- Έλεγχος εταιρειών στο GoAssuranceΤι ελέγχουμε στις εταιρείες του GoAssurance (RisCo στη Ρουμανία, VIES στην ΕΕ), πόσο συχνά και τι σημαίνει το αποτέλεσμα;
- GoAssurance: ακύρωση, επιστροφή χρημάτων, διαφορές και μη πληρωμήΤι συμβαίνει με τα χρήματα σε περίπτωση ακύρωσης, προβλήματος με τα εμπορεύματα, διαφιλονικούμενης πληρωμής ή αν ο αποστολέας δεν πληρώσει.
Ο σύμβουλος GoCargoAI απαντά άμεσα; η ομάδα υποστήριξης, μέσω μηνυμάτων.
- Αναφέρετε ένα απλήρωτο τιμολόγιο (περιστατικό μη πληρωμής)
- Αναφέρετε ένα περιστατικό μεταφοράς
- Πάρε μια διαδρομή (κράτηση φορτίου)
- Βήμα προς βήμα παραγγελία: καταστάσεις και ενέργειες
- GoAssurance: εγγυημένη πληρωμή, συνοπτικά
- Πληρώστε μια παραγγελία GoAssurance (αποστολέας)
- Πότε λαμβάνει τα χρήματα ο μεταφορέας
- Ενεργοποιήστε το GoAssurance βήμα προς βήμα
- Φόρτωση εγγράφων παραγγελίας (CMR, POD)
- Παρακολούθησε τη μεταφορά και στείλε τον δημόσιο σύνδεσμο
- Κατανομή οχήματος και οδηγού σε παραγγελία
- Οι προειδοποιήσεις ασφαλείας της παραγγελίας
- Άνοιγμα και επίλυση μιας διαφοράς
- Αξιολόγησε τον συνεργάτη μετά την παράδοση
- Ζητήστε προσφορά ασφάλισης εμπορεύματος για ένα δρομολόγιο
- Κωδικός UIT e-Transport κατόπιν παραγγελίας
- Δρομολόγια επιστροφής κοντά στον προορισμό
- Ο σύνδεσμος eFTI για τον έλεγχο στον δρόμο
- Επαληθεύει την αυθεντικότητα της εντολής μεταφοράς
- Ο σύνδεσμος παρακολούθησης για τον παραλήπτη
- Τι είναι το GoAssurance και πώς σας προστατεύει;
- GoAssurance: τα χρήματά σας, με ασφάλεια στη Stripe
- GoAssurance για αποστολείς: δημοσιεύστε και πληρώστε με εγγύηση
- GoAssurance για μεταφορείς: διαδρομές πληρωμένες με ασφάλεια
- Η εγγύηση GoAssurance και η εγγυημένη τραπεζική μεταφορά
- Έλεγχος εταιρειών στο GoAssurance
- Προμήθειες GoAssurance: πόσο κοστίζουν και ποιος πληρώνει
- GoAssurance: ακύρωση, επιστροφή χρημάτων, διαφορές και μη πληρωμή
- GoAssurance η κατάθεση: ασφαλής πληρωμή, μηνιαία είσπραξη