GoAssurance: paratë tuaja, të sigurta te Stripe
Si funksionon saktësisht GoAssurance dhe pse është i sigurt: paratë qëndrojnë te Stripe, jo te GoCargo, garancia është në llogarinë e kompanisë suaj dhe çdo shumë e papërdorur mund të tërhiqet në çdo kohë.
- Dërguesit, Transportuesit, Magazina
- 8 hapa
Në këtë faqe (8 hapa)
- 1. Shkurt: të gjithë flenë të qetë
- 2. Garancia qëndron në llogarinë e kompanisë suaj
- 3. Kontrolli është në duart tuaja: tërhiqni kur të doni
- 4. Çfarë bllokohet dhe për sa kohë
- 5. Pagesa me kartë: paratë presin dorëzimin te Stripe
- 6. Transportuesi: paratë vijnë drejtpërdrejt në llogarinë e kompanisë së tij
- 7. Sa i sigurt është Stripe
- 8. Çfarë garantojmë, sinqerisht
- 1
Shkurt: të gjithë flenë të qetë
Transportatorul pleacă la drum știind că banii există deja. Expeditorul plătește doar pentru o cursă livrată. Iar banii nu trec prin conturile GoCargo: stau la Stripe, unul dintre cei mai mari procesatori de plăți din lume, folosit de milioane de firme.
- 2
Garancia qëndron në llogarinë e kompanisë suaj
Când depuneți garanția pentru transferul bancar garantat, banii intră direct în contul de încasări Stripe deschis pe numele firmei dumneavoastră, cu IBAN-ul dumneavoastră. Nu ajung la GoCargo și rămân ai firmei.
GoCargo poate muta bani din garanție doar în cazurile scrise în termeni: plata unei curse neplătite la scadență (partea garantată), taxa GoAssurance a unei curse rezervate și taxa anuală a scrisorii bancare. Fiecare mișcare apare în fila Istoric, cu comanda la care se referă.
- 3
Kontrolli është në duart tuaja: tërhiqni kur të doni
Tot ce nu acoperă curse rezervate sau oferte active se retrage oricând, din pagină: fila Retrage, apoi Retrage în bancă. Banii pleacă direct din contul firmei la Stripe în contul bancar al firmei.
Vedeți în fiecare moment, pe fiecare monedă, ce e Liber pentru curse noi, ce e Rezervat de curse și ce Se poate retrage.
Sfat·O depunere nouă se poate retrage după ce Stripe o decontează (de obicei 2–7 zile lucrătoare). După o schimbare de IBAN, retragerile pornesc la 72 de ore: o protecție în plus pentru dumneavoastră.
- 4
Çfarë bllokohet dhe për sa kohë
Se blochează doar partea garantată a curselor rezervate (100%, 50% sau 30% din preț, cum ați ales) și a ofertelor active cu transfer bancar. De îndată ce plătiți cursa sau retrageți oferta, suma se deblochează și o puteți folosi sau retrage.
Așa transportatorul are certitudinea că partea lui e acolo, iar dumneavoastră nu blocați niciun leu în plus.
- 5
Pagesa me kartë: paratë presin dorëzimin te Stripe
Expeditorul plătește cursa cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, în formularul securizat Stripe din pagină. Banii rămân la Stripe, legați de comanda lui, și au doar două drumuri posibile: la transportator, după livrare, sau înapoi pe card, la anulare.
Cât timp marfa nu e livrată, transportatorul nu primește nimic; după livrare, expeditorul nu-i mai poate opri plata fără o dispută argumentată.
- 6
Transportuesi: paratë vijnë drejtpërdrejt në llogarinë e kompanisë së tij
Plata pleacă printr-un transfer Stripe în contul de încasări al transportatorului, pe numele firmei lui, și de acolo automat în banca lui. La transfer bancar, expeditorul îi plătește direct în cont, ca de obicei; dacă nu plătește în 3 zile după scadență, partea garantată pleacă automat din garanție la transportator.
- 7
Sa i sigurt është Stripe
Stripe Payments Europe este autorizat și supravegheat de Banca Centrală a Irlandei și respectă regulile europene care obligă instituțiile de plată să păstreze banii clienților separat de banii proprii.
Datele cardului le primește doar Stripe, certificat PCI DSS nivelul 1, cel mai înalt standard din industria cardurilor; GoCargo nu le vede și nu le păstrează. Plățile sunt confirmate prin 3-D Secure, la banca titularului.
Fiecare firmă își deschide contul la Stripe cu verificarea identității și a reprezentantului, direct din pagina GoCargo.
- 8
Çfarë garantojmë, sinqerisht
GoAssurance garantează plata transportului, cu banii pe care expeditorul i-a plătit sau depus; nu e o asigurare și nu acoperă marfa (pentru ea contează polița CMR a transportatorului). La 50% sau 30% garantat, restul se recuperează direct, cu modelul de somație primit pe comandă. O plată cu cardul poate fi contestată de titular la banca lui; GoCargo trimite băncii dovezile cursei.
Kujdes·Plătiți și încasați doar prin comandă: o plată pe lângă platformă nu mai e protejată de GoAssurance.
Pyetje të shpeshta
A i mban GoCargo paratë e mia?
Nu. Garanția e în contul Stripe al firmei dumneavoastră, încasările transportatorului în contul Stripe al firmei lui, iar plățile cu cardul stau la Stripe până la livrare. Nimic nu trece prin conturile bancare GoCargo.
A mund ta tërheq garancinë time në çdo kohë?
Da, partea care nu acoperă curse rezervate sau oferte active, direct din Cont → GoAssurance → Retrage. Ajunge în banca firmei, de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
A mund ta tërheqë dërguesi garancinë pasi kam rezervuar transportin?
Nu. Partea garantată pentru cursa dumneavoastră rămâne blocată până la plată. Se poate retrage doar ce e liber.
Çfarë ndodh nëse kompania e dërguesit falimenton pas rezervimit?
Comenzile deja garantate rămân acoperite din garanția depusă, în procentul afișat. Curse noi pe garanție nu se mai pot rezerva.
Kush vendos në një mosmarrëveshje?
Întâi părțile, în 48 de ore. Dacă nu se înțeleg, echipa GoCargo, pe baza documentelor comenzii (CMR, dovada livrării, poze, GPS, ordinul de plată). Decizia privește doar banii din GoAssurance; oricare parte poate merge în instanță.
Udhëzuesit e lidhur
- Çfarë është GoAssurance dhe si ju mbron?Transporti paguhet garantuar: me kartë, të mbajtur deri në dorëzim, ose përmes transferit bankar direkt, të mbuluar nga garancia e dërguesit. GoCargo nuk është sigurues dhe nuk mban paratë e kompanive.
- Garancia GoAssurance dhe transferi bankar i garantuarSi funksionon garancia e dërguesit: depozitë, plafon rrotullues, përqindje e garantuar, letër garancie bankare, tërheqje.
- Verifikimi i kompaniveve në GoAssuranceÇfarë kontrollojmë tek kompanitë në GoAssurance (RisCo në Rumani, VIES në BE), sa shpesh dhe çfarë do të thotë rezultati.
- GoAssurance: anulim, rimbursim, mosmarrëveshje dhe pagim i vonuarÇfarë ndodh me paratë në rast anulimi, nëse ka problem me mallin, nëse një pagesë është kontestuar ose nëse dërguesi nuk paguan.
Konsultanti GoCargoAI përgjigjen menjëherë; ekipi i mbështetjes, në mesazhe.
- Raporto një faturë të papaguar (incident pages)
- Raporto një incident të transportit
- Merrni një ngarkesë (rezervoni një ngarkesë)
- Udhëzimi hap pas hapi: statuset dhe veprimet
- GoAssurance: pagesë e garantuar, në shkurt
- Pagoni një porosi GoAssurance (dërguesi)
- Kur i merr paratë transportuesi
- Aktivizoni GoAssurance hap pas hapi
- Ngarko dokumentet e porosisë (CMR, POD)
- Ndjekni transportin dhe dërgoni lidhjen publike
- Alokoni mjetin dhe shoferin për porosi
- Alerimet e sigurisë në porosi
- Hapni dhe zgjidhni një mosmarrëveshje
- Vlerësoni partnerin pas dorëzimit
- Kërkoni një ofertë sigurimi të mallit për një transport
- Kodi UIT e-Transport sipas porosisë
- Udhëtime kthimi pranë destinacionit
- Lidhja eFTI për kontrollin në trafik
- Verifikon autenticitetin e urdhrit të transportit
- Lidhja e ndjekjes për marrësin
- Çfarë është GoAssurance dhe si ju mbron?
- GoAssurance: paratë tuaja, të sigurta te Stripe
- GoAssurance për dërguesit: publikoni dhe paguani me garanci
- GoAssurance për transportuesit: udhëtime të paguara sigurt
- Garancia GoAssurance dhe transferi bankar i garantuar
- Verifikimi i kompaniveve në GoAssurance
- Komisionet GoAssurance: sa kushton dhe kush paguan
- GoAssurance: anulim, rimbursim, mosmarrëveshje dhe pagim i vonuar
- GoAssurance për depozitë: pagesë e sigurt, pagesë mujore