Általános szerződési feltételek
Utolsó frissítés: 2026. okt. 13.
Ezek a feltételek mindenki számára érvényesek, aki használja a GoCargót: látogatók, regisztrált cégek és azok felhasználói. A fiók létrehozásával vagy a platform használatával elfogadja az alábbi feltételeket, a saját cége nevében.
A platform üzemeltetője
- Megnevezés
- nem töltötték ki
- CUI / ÁFA-kód
- nem töltötték ki
- Cégjegyzékszám
- nem töltötték ki
- Székhely
- nem töltötték ki
- Személyes adatok
- suport@gocargo.ro
- Telefon
- +40 373 817 808
1. Mi az a GoCargo
A GoCargo egy online platform (szállítási tőzsde), ahol a cégek közzéteszik a rakományokat, szabad teherautókat, raktárhelyiségeket és berendezéseket, ajánlatokat küldenek, szállítási megrendeléseket kötnek és kommunikálnak egymással.
A GoCargo nem szállítmányozó, feladó vagy szállítmányozó cég, és nem válik a szállítási szerződés féljévé a cégek között. A szerződés közvetlenül a feladó és a szállítmányozó között jön létre; a GoCargo az eszközöket (rendelés, üzenetküldés, dokumentumok, védett fizetés) biztosítja, és kérésre közvetít.
2. Fiók és cég
A fiók egy jogi személy vagy egyéni vállalkozás (PFA) számára nyílik meg jogszerű tevékenységgel. A személy, aki létrehozza a fiókot, kijelenti, hogy jogosult képviselni a céget.
A cég adatait automatikusan ellenőrizzük a nyilvános nyilvántartásokban (NAV, VIES, Cégnyilvántartás); az „ellenőrzött” jelvény a dokumentumok ellenőrzése után kerül oda a GoCargo csapatától. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjunk, felfüggesszünk vagy bezárjunk olyan fiókokat, amelyek hamis adatokat szolgáltatnak, megsértik ezeket a feltételeket vagy csalás veszélyét jelentik.
Felelős a jelszó és az azonosító kódok bizalmas kezeléséért, a cégbe meghívott felhasználókért és mindenért, ami a cég fiókjából történik. Javasoljuk, hogy aktiválja a kétlépcsős azonosítást.
3. Hirdetések
Csak olyan szállítmányokat, teherautókat, helyeket és gépeket tegyen közzé, amelyekhez joga van, helyes információkkal (útvonalak, dátumok, súlyok, árak, feltételek). Az ismétlődő, hamis, félrevezető vagy kapcsolatgyűjtés céljából közzétett hirdetések tiltottak és törlésre kerülnek.
A közzététellel lehetővé tesszük, hogy a hirdetés megjelenjen a platformon, a GoCargo domainjein, keresőmotorokban és a partnerek API-ján keresztül, beleértve az automatikus fordítást más nyelvekre.
4. Szállítási megrendelések
A megrendelés akkor zárul le, amikor a szállító elfogadja a feladó ajánlatát (vagy közvetlenül foglal, „foglaljon most”). A platformon generált megrendelés összegzi az egyezett feltételeket; a jogokat és kötelezettségeket a megrendelés, a CMR egyezmény (nemzetközi szállítások esetén) és az alkalmazandó jog határozza meg.
A feladó felelős az áru adatairól és dokumentumairól; a szállítmányozó felelős a szállítás végrehajtásáért, a licencekért, biztosításokért és a vezetési és pihenő szabályok betartásáért.
5. Fizetések, GoAssurance és előfizetések
A kártyás fizetéseket a Stripe dolgozza fel; a GoCargo nem tárolja a kártya adatokat. Az előfizetések előre fizetendők, havonta vagy évente, csak akkor újítódnak meg, ha az automatikus megújítást aktiválta, és bármikor lemondhatja őket a fiókjából, a fizetett időszak végén.
A GoAssurance (védett fizetés) azt jelenti, hogy a feladó előre fizet, és az összeg a szállítónak kerül kiadásra a szállítás után, a GoAssurance aktiválásakor megjelenített feltételek szerint. A fizetési garancia a megrendelés összegét fedezi a feltételekben meghatározott limiteken belül.
A megjelenített árak tartalmazzák vagy nem tartalmazzák az ÁFA-t, ahogy azt kifejezetten megjelölték. A számlák elektronikus úton kerülnek kiállításra.
6. Mit nem szabad tenni
Minden platformán lévő cég biztonsága érdekében tilos:
- más cég nevében való fellépés vagy más cég adataival való visszaélés;
- automatikusan gyűjtsön ( scraping ) hirdetéseket vagy elérhetőségi adatokat az API hivatalos felületein kívül;
- a terv korlátainak vagy biztonsági intézkedések megkerülése;
- nemkívánatos, megtévesztő vagy sértő üzenetek küldése;
- illegális tartalom vagy mások jogait sértő tartalom közzététele;
- platformot csalásra, pénzmosásra vagy nemzetközi szankciók elkerülésére használni.
7. Értékelések, jelentések és viták
Egy megrendelés után a felek értékelhetik egymást. Az értékelések legyenek őszinték és a valódi megrendeléshez kötöttek; a visszaéléseket eltávolíthatják. Egy cég megbízhatósági pontszámát automatikusan számítják ki tevékenysége és ellenőrzések alapján.
A rendelésről szóló félreértések platformon belüli vitaként nyílnak meg. Ha a felek nem tudnak megállapodni, a GoCargo csapata a bizonyítékok alapján közvetíthet; a közvetítés döntése a védett fizetésekről szól, és nem akadályozza meg a feleket, hogy bírósághoz forduljanak.
8. Elérhetőség és módosítások
Arra törekszünk, hogy a platform folyamatosan működjön, napi biztonsági mentéseket készítünk, de karbantartási vagy más okok miatt lehetnek kiesések. A funkciók fejleszthetők, módosíthatók vagy visszavonhatók; ezekről a fontos változásokról legalább 15 nappal előre értesítjük e-mailben és a platformon.
9. Felelősség
A GoCargo nem vállal felelősséget a szállítások végrehajtásáért, a cégek szolgáltatásainak minőségéért, a számlák kifizetéséért a cégek között (a GoAssurance kivételével), vagy a felhasználók által közzétett tartalomért. A nyilvános nyilvántartásokból származó céges információkat úgy jelenítjük meg, ahogy kapjuk.
A törvény által megengedett mértékben a GoCargo teljes felelőssége egy cég iránt az utolsó 12 hónapban a cég által a GoCargo-nak fizetett összegre korlátozódik. Ez a korlátozás nem alkalmazható szándék vagy súlyos gondatlanság esetén.
10. A megszűnés
Bármikor bezárhatja a fiókot a Fiók → Beállítások menüből. A fiók felfüggeszthető vagy bezárható súlyos vagy ismétlődő szerződésszegés esetén értesítéssel, kivéve csalás esetén, amikor az azonnali felfüggesztés lehetséges. A folyamatban lévő megrendelések és fizetési kötelezettségek a bezárás után is érvényben maradnak.
11. Alkalmazandó jog és jogviták
A feltételek a román törvényeknek felelnek meg. A jogvitákat békés úton kell rendezni, és hiányában egyezség esetén az illetékes bíróságoknál a szolgáltató székhelyén.
Kérdések ezekkel a dokumentumokkal kapcsolatban: suport@gocargo.ro