Условия и положения

1. Что такое GoCargo

GoCargo — онлайн-платформа (биржа перевозок), где компании публикуют грузы, свободные грузовики, складские помещения и оборудование, отправляют предложения, заключают транспортные заказы и общаются между собой.

GoCargo не является перевозчиком, отправителем или экспедиторским агентством и не участвует в транспортном договоре между компаниями. Договор заключается напрямую между отправителем и перевозчиком; GoCargo предоставляет инструменты (заказ, обмен сообщениями, документы, защищенная оплата) и, по запросу, посредничество.

2. Учётная запись и компания

Аккаунт создается для компании (юридического лица или ИП) с легальной деятельностью. Создатель аккаунта подтверждает, что имеет право представлять компанию.

Данные компании проверяются автоматически в публичных реестрах (ANAF, VIES, Торговый реестр); значок «проверено» присваивается после проверки документов командой GoCargo. Мы оставляем за собой право отказать, приостановить или закрыть аккаунты, предоставляющие ложные данные, нарушающие эти условия или представляющие риск мошенничества.

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и кодов аутентификации, за приглашенных в компанию пользователей и за все действия с аккаунтом компании. Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию.

3. Объявления

Публикуйте только реальные грузы, грузовики, пространства и оборудование, которыми вы располагаете и можете предложить, с правильной информацией (маршруты, даты, веса, цены, условия). Дублирующие, фиктивные, вводящие в заблуждение объявления или публикуемые для сбора контактных данных запрещены и удаляются.

Публикация позволяет нам отображать объявление на платформе, в доменах GoCargo, в поисковых системах и через API партнеров, включая автоматический перевод на другие языки.

4. Заказы на перевозку

Заказ считается завершенным, когда перевозчик принимает предложение отправителя (или резервирует напрямую, «забронировать сейчас»). Созданный на платформе заказ отражает согласованные условия; права и обязанности сторон определены заказом, Конвенцией CMR (для международных перевозок) и применимым законодательством.

Отправитель отвечает за правильность данных о грузе и документов; перевозчик отвечает за выполнение перевозки, лицензии, страховки и соблюдение правил вождения и отдыха.

5. Платежи, GoAssurance и подписки

Платежи картой обрабатываются Stripe; GoCargo не хранит данные карты. Подписки оплачиваются заранее, ежемесячно или ежегодно, они автоматически продлеваются только при включенной автоматической пролонгации и могут быть отменены в любой момент из аккаунта с эффектом в конце оплаченного периода.

GoAssurance (оплата с гарантией) означает, что отправитель платит заранее, а сумма освобождается перевозчику после доставки, в условиях, указанных в GoAssurance при активации. Гарантия оплаты по срокам покрывает сумму заказа в пределах и условиях этих условий.

Отображаемые цены включают или не включают НДС, как указано явно. Счета выставляются в электронном виде.

6. Что вам запрещено делать

Для безопасности всех компаний на платформе запрещено:

• выдавать себя за другую компанию или использовать данные другой компании;
• автоматически собирать (скрейпинг) объявления или контактные данные, вне официального API;
• превышать лимиты плана или меры безопасности;
• отправлять нежелательные, мошеннические или оскорбительные сообщения;
• публиковать незаконный контент или нарушающий чужие права;
• использовать платформу для мошенничества, отмывания денег или обхода международных санкций.

7. Оценки, отчеты и споры

После заказа стороны могут оценить друг друга. Оценки должны быть честными и связаны с реальным заказом; злоупотребления могут быть удалены. Балл доверия компании рассчитывается автоматически на основе ее деятельности и проверок.

Недоразумения по заказу открываются как спор на платформе. Если стороны не приходят к соглашению, команда GoCargo может выступить посредником на основе доказательств из дела; решение о посредничестве касается средств, находящихся под защитой, и не мешает сторонам обратиться в суд.

8. Доступность и изменения

Мы стремимся обеспечить постоянную работу платформы и ежедневно создаем резервные копии, однако могут возникать перерывы из-за технического обслуживания или по независимым от нас причинам. Функции могут улучшаться, изменяться или удаляться; важные изменения этих условий объявляются минимум за 15 дней заранее по электронной почте и на платформе.

9. Ответственность

GoCargo не несет ответственности за выполнение перевозок, качество услуг компаний, оплату счетов между компаниями (кроме GoAssurance) или за содержимое, опубликованное пользователями. Информация о компаниях, полученная из публичных реестров, отображается так, как мы ее получаем.

В пределах закона полная ответственность GoCargo перед компанией ограничена суммой, уплаченной этой компанией GoCargo за последние 12 месяцев. Ограничение не распространяется в случае умысла или грубой вины.

10. Прекращение

Вы можете закрыть аккаунт в любое время через Контакт → Настройки. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт за серьезное или повторное нарушение условий с уведомлением, за исключением случаев мошенничества, когда приостановка может быть немедленной. Текущие заказы и обязательства по оплате остаются действительными после закрытия.

11. Применимое право и споры

Условия регулируются румынским законодательством. Споры решаются мирным путем, а при отсутствии соглашения — в компетентных судах по месту нахождения оператора.