GoAssurance: vaš denar varno pri Stripe
Kako natančno deluje GoAssurance in zakaj je varno: denar je pri Stripe, ne pri GoCargo, garancija je na računu vašega podjetja, neporabljeni del pa lahko dvignete kadar koli.
- Hitri pošiljatelji, Transporterji, Skladišča
- 8 koraki
Na tej strani (8 koraki)
- 1. Na kratko: vsi spijo mirno
- 2. Garancija je na računu vašega podjetja
- 3. Nadzor je v vaših rokah: dvignite kadar koli
- 4. Kaj je blokirano in za koliko časa
- 5. Plačilo s kartico: denar čaka na dostavo pri Stripe
- 6. Prevoznik: denar pride neposredno na račun njegovega podjetja
- 7. Kako varen je Stripe
- 8. Kaj jamčimo – pošteno
- 1
Na kratko: vsi spijo mirno
Transportatorul pleacă la drum știind că banii există deja. Expeditorul plătește doar pentru o cursă livrată. Iar banii nu trec prin conturile GoCargo: stau la Stripe, unul dintre cei mai mari procesatori de plăți din lume, folosit de milioane de firme.
- 2
Garancija je na računu vašega podjetja
Când depuneți garanția pentru transferul bancar garantat, banii intră direct în contul de încasări Stripe deschis pe numele firmei dumneavoastră, cu IBAN-ul dumneavoastră. Nu ajung la GoCargo și rămân ai firmei.
GoCargo poate muta bani din garanție doar în cazurile scrise în termeni: plata unei curse neplătite la scadență (partea garantată), taxa GoAssurance a unei curse rezervate și taxa anuală a scrisorii bancare. Fiecare mișcare apare în fila Istoric, cu comanda la care se referă.
- 3
Nadzor je v vaših rokah: dvignite kadar koli
Tot ce nu acoperă curse rezervate sau oferte active se retrage oricând, din pagină: fila Retrage, apoi Retrage în bancă. Banii pleacă direct din contul firmei la Stripe în contul bancar al firmei.
Vedeți în fiecare moment, pe fiecare monedă, ce e Liber pentru curse noi, ce e Rezervat de curse și ce Se poate retrage.
Sfat·O depunere nouă se poate retrage după ce Stripe o decontează (de obicei 2–7 zile lucrătoare). După o schimbare de IBAN, retragerile pornesc la 72 de ore: o protecție în plus pentru dumneavoastră.
- 4
Kaj je blokirano in za koliko časa
Se blochează doar partea garantată a curselor rezervate (100%, 50% sau 30% din preț, cum ați ales) și a ofertelor active cu transfer bancar. De îndată ce plătiți cursa sau retrageți oferta, suma se deblochează și o puteți folosi sau retrage.
Așa transportatorul are certitudinea că partea lui e acolo, iar dumneavoastră nu blocați niciun leu în plus.
- 5
Plačilo s kartico: denar čaka na dostavo pri Stripe
Expeditorul plătește cursa cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, în formularul securizat Stripe din pagină. Banii rămân la Stripe, legați de comanda lui, și au doar două drumuri posibile: la transportator, după livrare, sau înapoi pe card, la anulare.
Cât timp marfa nu e livrată, transportatorul nu primește nimic; după livrare, expeditorul nu-i mai poate opri plata fără o dispută argumentată.
- 6
Prevoznik: denar pride neposredno na račun njegovega podjetja
Plata pleacă printr-un transfer Stripe în contul de încasări al transportatorului, pe numele firmei lui, și de acolo automat în banca lui. La transfer bancar, expeditorul îi plătește direct în cont, ca de obicei; dacă nu plătește în 3 zile după scadență, partea garantată pleacă automat din garanție la transportator.
- 7
Kako varen je Stripe
Stripe Payments Europe este autorizat și supravegheat de Banca Centrală a Irlandei și respectă regulile europene care obligă instituțiile de plată să păstreze banii clienților separat de banii proprii.
Datele cardului le primește doar Stripe, certificat PCI DSS nivelul 1, cel mai înalt standard din industria cardurilor; GoCargo nu le vede și nu le păstrează. Plățile sunt confirmate prin 3-D Secure, la banca titularului.
Fiecare firmă își deschide contul la Stripe cu verificarea identității și a reprezentantului, direct din pagina GoCargo.
- 8
Kaj jamčimo – pošteno
GoAssurance garantează plata transportului, cu banii pe care expeditorul i-a plătit sau depus; nu e o asigurare și nu acoperă marfa (pentru ea contează polița CMR a transportatorului). La 50% sau 30% garantat, restul se recuperează direct, cu modelul de somație primit pe comandă. O plată cu cardul poate fi contestată de titular la banca lui; GoCargo trimite băncii dovezile cursei.
Pozor·Plătiți și încasați doar prin comandă: o plată pe lângă platformă nu mai e protejată de GoAssurance.
Pogosta vprašanja
Ali GoCargo hrani moj denar?
Nu. Garanția e în contul Stripe al firmei dumneavoastră, încasările transportatorului în contul Stripe al firmei lui, iar plățile cu cardul stau la Stripe până la livrare. Nimic nu trece prin conturile bancare GoCargo.
Ali lahko svojo garancijo dvignem kadar koli?
Da, partea care nu acoperă curse rezervate sau oferte active, direct din Cont → GoAssurance → Retrage. Ajunge în banca firmei, de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
Ali lahko pošiljatelj dvigne garancijo, potem ko sem rezerviral prevoz?
Nu. Partea garantată pentru cursa dumneavoastră rămâne blocată până la plată. Se poate retrage doar ce e liber.
Kaj se zgodi, če podjetje pošiljatelja po rezervaciji postane insolventno?
Comenzile deja garantate rămân acoperite din garanția depusă, în procentul afișat. Curse noi pe garanție nu se mai pot rezerva.
Kdo odloča v sporu?
Întâi părțile, în 48 de ore. Dacă nu se înțeleg, echipa GoCargo, pe baza documentelor comenzii (CMR, dovada livrării, poze, GPS, ordinul de plată). Decizia privește doar banii din GoAssurance; oricare parte poate merge în instanță.
Povezani vodiči
- Kaj je GoAssurance in kako vas ščiti?Prevoz je zagotovljen plačan: s kartico, ki jo hranite do dostave, ali s neposrednim bančnim nakazilom, ki je pokrito z jamstvom pošiljatelja. GoCargo ni zavarovalnica in ne hrani denarja podjetij.
- Garancija GoAssurance in zagotovljeno bančno nakaziloKako deluje garancija pošiljatelja: polog, rotacijski limit, zagotovljen odstotek, bančno garancijsko pismo, umik.
- Preverjanje podjetij v GoAssuranceKaj preverjamo pri podjetjih v GoAssurance (RisCo v Romuniji, VIES v EU), kako pogosto in kaj pomeni rezultat.
- GoAssurance: preklic, povračilo, spori in neplačiloKaj se zgodi z denarjem ob preklicu, pri težavi z blagom, pri sporu glede plačila ali če pošiljatelj ne plača.
Svetovalec GoCargoAI takoj odgovori; ekipa za podporo v sporočilih.
- Prijavi neplačano fakturo (plačilni incident)
- Prijavi incident v prevozu
- Prevzemite vožnjo (rezervirajte tovor)
- Naročilo po korakih: statusi in ukrepi
- GoAssurance: zagotovljeno plačilo, na kratko.
- Plačajte naročilo GoAssurance (pošiljatelj)
- Kdaj prevoznik prejme denar
- Aktivirajte GoAssurance korak za korakom
- Naloži dokumente naročila (CMR, POD)
- Sledi prevozu in pošlji javno povezavo
- Dodelite vozilo in voznika na naročilo
- Varnosti opozorila na naročilo
- Odpri in reši spor
- Ocenite partnerja po dostavi
- Zahtevajte ponudbo za zavarovanje blaga za prevoz
- Koda UIC e-Transport po naročilu
- Povratne vožnje blizu cilja
- Povezava eFTI za kontrolo v prometu
- Preveri pristnost prevoznega naročila
- Povezava za sledenje za prejemnika
- Kaj je GoAssurance in kako vas ščiti?
- GoAssurance: vaš denar varno pri Stripe
- GoAssurance za pošiljatelje: objavite in plačajte z garancijo.
- GoAssurance za prevoznike: varne plačane vožnje.
- Garancija GoAssurance in zagotovljeno bančno nakazilo
- Preverjanje podjetij v GoAssurance
- Provizije GoAssurance: koliko stanejo in kdo jih plača
- GoAssurance: preklic, povračilo, spori in neplačilo
- GoAssurance za skladiščenje: varno plačilo, mesečni prejem.