Termini e condizioni

1. Ce este GoCargo

GoCargo è una piattaforma online (borsa di trasporto) su cui le aziende pubblicano carichi, camion liberi, spazi di magazzino e attrezzature, inviano offerte, concludono ordini di trasporto e comunicano tra loro.

GoCargo non è un trasportatore, spedizioniere o casa di spedizioni e non diventa parte del contratto di trasporto tra le aziende. Il contratto viene stipulato direttamente tra spedizioniere e trasportatore; GoCargo mette a disposizione strumenti (ordine, messaggistica, documenti, pagamento protetto) e, su richiesta, mediazione.

2. L'account e la società

L'account si apre per un'azienda (persona giuridica o PFA) con attività legale. La persona che crea l'account dichiara di avere il diritto di rappresentare l'azienda.

I dati dell'azienda vengono verificati automaticamente nei registri pubblici (ANAF, VIES, Registro delle Imprese); il badge "verificato" viene assegnato dopo la verifica dei documenti da parte del team di GoCargo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o chiudere gli account che forniscono dati falsi, violano questi termini o presentano un rischio di frode.

Siete responsabili della riservatezza della password e dei codici di autenticazione, per gli utenti invitati nella vostra azienda e per tutto ciò che si fa dall’account aziendale. Si consiglia di attivare l’autenticazione a due fattori.

3. Gli annunci

Pubblica solo carichi, camion, spazi e attrezzature reali, che hai il diritto di offrire, con informazioni corrette (rotte, date, pesi, prezzi, condizioni). Gli annunci duplicati, fittizi, ingannevoli o pubblicati per raccogliere dati di contatto sono vietati e vengono eliminati.

Attraverso la pubblicazione ci consente di mostrare l'annuncio sulla piattaforma, sui domini di GoCargo, nei motori di ricerca e tramite API dei partner, inclusa la traduzione automatica in altre lingue.

4. Comenzile de transport

Un ordine si conclude quando il trasportatore accetta l'offerta del mittente (o la riserva direttamente, "riserva ora"). L'ordine generato sulla piattaforma riassume le condizioni concordate; i diritti e gli obblighi delle parti sono quelli dell'ordine, della Convenzione CMR (per i trasporti internazionali) e della legge applicabile.

Lo spedizioniere è responsabile della correttezza dei dati sulla merce e dei documenti; il trasportatore è responsabile dell'esecuzione del trasporto, delle licenze, delle assicurazioni e del rispetto delle norme di guida e di riposo.

5. Pagamenti, GoAssurance e abbonamenti

I pagamenti con carta vengono elaborati da Stripe; GoCargo non memorizza i dati della carta. Gli abbonamenti si pagano in anticipo, mensilmente o annualmente, si rinnovano solo se avete attivato il rinnovo automatico e possono essere cancellati in qualsiasi momento dal conto, con effetto alla fine del periodo pagato.

GoAssurance (pagamento protetto) significa che il mittente paga in anticipo, e la somma viene rilasciata al trasportatore dopo la consegna, secondo i termini di GoAssurance visualizzati all'attivazione. La garanzia di pagamento a termine copre l'importo dell'ordine nei limiti e alle condizioni di quei termini.

I prezzi visualizzati includono o meno IVA, come indicato esplicitamente. Le fatture sono emesse elettronicamente.

6. Cosa non avete il permesso di fare

Per la sicurezza di tutte le aziende sulla piattaforma, è vietato:

• per fingere di essere un'altra azienda o utilizzare i dati di un'altra azienda;
• per raccogliere automaticamente (scraping) annunci o dati di contatto, al di fuori dell'API ufficiale;
• per aggirare i limiti del piano o le misure di sicurezza;
• per inviare messaggi indesiderati, ingannevoli o offensivi;
• per pubblicare contenuti illegali o che violano i diritti altrui;
• per utilizzare la piattaforma per frodi, riciclaggio di denaro o eludere sanzioni internazionali.

7. Valutazioni, rapporti e controversie

Dopo un ordine, le parti possono valutarsi reciprocamente. Le valutazioni devono essere oneste e relative all'ordine reale; quelle abusive possono essere eliminate. Il punteggio di affidabilità di un'azienda si calcola automaticamente in base alla sua attività e verifiche.

Le incomprensioni su un ordine si aprono come disputa sulla piattaforma. Se le parti non trovano un accordo, il team di GoCargo può mediare sulla base delle prove del caso; la decisione di mediazione riguarda le somme in pagamento protetto e non impedisce alle parti di rivolgersi al tribunale.

8. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo affinché la piattaforma funzioni continuamente e facciamo backup giornalieri, ma potrebbero esserci interruzioni per manutenzione o per motivi indipendenti da noi. Le funzioni possono essere migliorate, modificate o rimosse; le modifiche importanti di questi termini vengono comunicate almeno 15 giorni prima, via email e sulla piattaforma.

9. La responsabilità

GoCargo non risponde per l'esecuzione dei trasporti, la qualità dei servizi delle aziende, il pagamento delle fatture tra aziende (fuori da GoAssurance) o per il contenuto pubblicato dagli utenti. Le informazioni sulle aziende provenienti da registri pubblici sono visualizzate così come le riceviamo.

Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità totale di GoCargo nei confronti di un'azienda si limita al valore pagato da tale azienda a GoCargo negli ultimi 12 mesi. La limitazione non si applica in caso di dolo o grave negligenza.

10. Încetarea

Puoi chiudere il conto in qualsiasi momento da Conto → Impostazioni. Possiamo sospendere o chiudere il conto in caso di violazione grave o ripetuta dei termini, con notifica, ad eccezione dei casi di frode, quando la sospensione può essere immediata. Gli ordini in corso e le obbligazioni di pagamento rimangono valide dopo la chiusura.

11. Legge applicabile e controversie

I termini sono soggetti alla legge romena. Le controversie si risolvono in via amichevole, e in assenza di un accordo, presso i tribunali competenti della sede dell'operatore.