Όροι και προϋποθέσεις

1. Ce este GoCargo

GoCargo είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα (αγορά μεταφορών) στην οποία οι εταιρείες δημοσιεύουν φορτία, ελεύθερα φορτηγά, χώρους αποθήκευσης και εξοπλισμό, στέλνουν προσφορές, ολοκληρώνουν παραγγελίες μεταφοράς και επικοινωνούν μεταξύ τους.

Το GoCargo δεν είναι μεταφορέας, αποστολέας ή εταιρεία αποστολών και δεν γίνεται μέρος στη σύμβαση μεταφοράς μεταξύ των εταιρειών. Η σύμβαση συνάπτεται άμεσα μεταξύ του αποστολέα και του μεταφορέα· το GoCargo παρέχει τα εργαλεία (παραγγελία, μηνυματοδότηση, έγγραφα, προστατευμένη πληρωμή) και, κατόπιν αιτήματος, μεσολάβηση.

2. Λογαριασμός και εταιρεία

Ο λογαριασμός ανοίγει για εταιρεία (νομικό πρόσωπο ή PFA) με νόμιμη δραστηριότητα. Το άτομο που δημιουργεί τον λογαριασμό δηλώνει ότι έχει το δικαίωμα να εκπροσωπεί την εταιρεία.

Τα δεδομένα της εταιρείας ελέγχονται αυτόματα στα δημόσια μητρώα (ANAF, VIES, Εμπορικό Μητρώο); η ετικέτα «επιβεβαιωμένο» απονέμεται μετά τον έλεγχο των εγγράφων από την ομάδα GoCargo. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που παρέχουν ψευδή δεδομένα, παραβιάζουν αυτούς τους όρους ή παρουσιάζουν κίνδυνο απάτης.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου του κωδικού πρόσβασης και των κωδικών αυθεντικοποίησης, για τους χρήστες που προσκαλείτε στην εταιρεία και για ό,τι γίνεται από τον λογαριασμό της εταιρείας. Σας προτείνουμε να ενεργοποιήσετε την διπλή αυθεντικοποίηση.

3. Αγγελίες

Δημοσιεύστε μόνο πραγματικά φορτία, φορτηγά, χώρους και εξοπλισμό που έχετε το δικαίωμα να προσφέρετε, με σωστές πληροφορίες (διαδρομές, ημερομηνίες, βάρη, τιμές, όροι). Οι διπλές, ψεύτικες, παραπλανητικές αγγελίες ή αυτές που δημοσιεύονται για συλλογή στοιχείων επικοινωνίας απαγορεύονται και διαγράφονται.

Με δημοσίευση, επιτρέπετε να εμφανίσουμε την αγγελία στην πλατφόρμα, στους τομείς του GoCargo, στις μηχανές αναζήτησης και μέσω του API των συνεργατών, συμπεριλαμβανομένης της αυτόματης μετάφρασης σε άλλες γλώσσες.

4. Παραγγελίες μεταφοράς

Μια παραγγελία ολοκληρώνεται όταν ο μεταφορέας αποδεχθεί την προσφορά του αποστολέα (ή την κρατήσει απευθείας, «κρατήστε τώρα»). Η παραγγελία που δημιουργείται στην πλατφόρμα συνοψίζει τους συμφωνηθέντες όρους· τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των μερών είναι αυτά της παραγγελίας, της Σύμβασης CMR (για διεθνείς μεταφορές) και του ισχύοντος νόμου.

Ο αποστολέας είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των δεδομένων σχετικά με το εμπόρευμα και τα έγγραφά του· ο μεταφορέας είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση της μεταφοράς, τις άδειες, τις ασφαλίσεις και την τήρηση των κανόνων οδήγησης και ανάπαυσης.

5. Πληρωμές, GoAssurance και συνδρομές

Οι πληρωμές με κάρτα επεξεργάζονται από τη Stripe; το GoCargo δεν αποθηκεύει δεδομένα καρτών. Οι συνδρομές πληρώνονται προκαταβολικά, μηνιαίως ή ετησίως, ανανεώνονται μόνο αν έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση και μπορούν να ακυρωθούν οποτεδήποτε από τον λογαριασμό, με ισχύ στο τέλος της πληρωμένης περιόδου.

GoAssurance (πληρωμή προστασίας) σημαίνει ότι ο αποστολέας πληρώνει εκ των προτέρων, και το ποσό απελευθερώνεται στον μεταφορέα μετά την παράδοση, υπό τους όρους της GoAssurance που εμφανίζονται κατά την ενεργοποίηση. Η εγγύηση για πληρωμή στην ώρα της καλύπτει το ποσό της παραγγελίας εντός των ορίων και των όρων αυτών.

Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ή όχι ΦΠΑ, όπως αναφέρεται ρητά. Τα τιμολόγια εκδίδονται ηλεκτρονικά.

6. Τι δεν επιτρέπεται να κάνετε

Για την ασφάλεια όλων των εταιρειών στην πλατφόρμα, απαγορεύεται:

• να παρουσιάζεστε ως άλλη εταιρεία ή να χρησιμοποιείτε δεδομένα άλλης εταιρείας;
• να συλλέγετε αυτόματα (scraping) αγγελίες ή στοιχεία επικοινωνίας, εκτός επίσημου API;
• να παραβιάζετε τα όρια του σχεδίου ή τα μέτρα ασφαλείας;
• να αποστέλλετε ανεπιθύμητα, απατηλά ή προσβλητικά μηνύματα;
• να δημοσιεύει παράνομο περιεχόμενο ή που παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων;
• να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για απάτη, ξέπλυμα χρήματος ή αποφυγή διεθνών κυρώσεων;

7. Αξιολογήσεις, αναφορές και διαφορές

Μετά από μια παραγγελία, τα μέρη μπορούν να αξιολογήσουν το ένα το άλλο. Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι ειλικρινείς και σχετικές με την πραγματική παραγγελία; οι καταχρηστικές μπορούν να διαγραφούν. Ο βαθμός εμπιστοσύνης μιας εταιρείας υπολογίζεται αυτόματα από τη δραστηριότητά της και τους ελέγχους.

Οι διαφορές σχετικά με μια παραγγελία ανοίγουν ως διαμάχη στην πλατφόρμα. Εάν τα μέρη δεν συμφωνούν, η ομάδα του GoCargo μπορεί να μεσολαβήσει βάσει αποδείξεων από το φάκελο· η απόφαση μεσολάβησης αφορά τα ποσά που βρίσκονται σε πληρωμένη προστασία και δεν εμποδίζει τα μέρη να απευθυνθούν στα δικαστήρια.

8. Διαθεσιμότητα και αλλαγές

Προσπαθούμε η πλατφόρμα να λειτουργεί συνεχώς και κάνουμε καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας, αλλά ενδέχεται να υπάρξουν διακοπές για συντήρηση ή λόγους ανεξάρτητους από εμάς. Οι λειτουργίες μπορούν να βελτιωθούν, να αλλάξουν ή να αποσυρθούν; σημαντικές αλλαγές σε αυτούς τους όρους ανακοινώνονται τουλάχιστον 15 ημέρες νωρίτερα, μέσω email και στην πλατφόρμα.

9. Ευθύνη

Το GoCargo δεν ευθύνεται για την εκτέλεση των μεταφορών, την ποιότητα των υπηρεσιών των εταιρειών, την πληρωμή των τιμολογίων μεταξύ εταιρειών (εκτός από το GoAssurance) ή για το περιεχόμενο που δημοσιεύουν οι χρήστες. Οι πληροφορίες σχετικά με τις εταιρείες που προέρχονται από δημόσια μητρώα εμφανίζονται όπως τις λαμβάνουμε.

Όσο επιτρέπεται από το νόμο, η συνολική ευθύνη της GoCargo έναντι μιας εταιρείας περιορίζεται στην αξία που έχει καταβάλει αυτή η εταιρεία στην GoCargo τις τελευταίες 12 μήνες. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει σε περίπτωση δόλου ή σοβαρής αμέλειας.

10. Λήξη

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή από το Μενού → Ρυθμίσεις. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σε περίπτωση σοβαρής ή επαναλαμβανόμενης παραβίασης των όρων, με ειδοποίηση, εκτός περιπτώσεων απάτης, όπου η αναστολή μπορεί να είναι άμεση. Οι τρέχουσες παραγγελίες και οι υποχρεώσεις πληρωμής παραμένουν έγκυρες μετά το κλείσιμο.

11. Νόμος που εφαρμόζεται και διαφορές

Οι όροι υπόκεινται στη νομοθεσία της Ρουμανίας. Οι διαφορές επιλύονται φιλικά, και σε περίπτωση μη συμφωνίας, από τα αρμόδια δικαστήρια της έδρας του διαχειριστή.