GoAssurance: vaše peníze v bezpečí u Stripe
Jak přesně GoAssurance funguje a proč je bezpečné: peníze jsou u Stripe, ne u GoCargo, záruka je na účtu vaší firmy a nevyužitou částku si můžete kdykoli vybrat.
- Expeditori, Přepravci, Sklady
- 8 kroky
Na této stránce (8 kroky)
- 1
Stručně: všichni spí klidně
Transportatorul pleacă la drum știind că banii există deja. Expeditorul plătește doar pentru o cursă livrată. Iar banii nu trec prin conturile GoCargo: stau la Stripe, unul dintre cei mai mari procesatori de plăți din lume, folosit de milioane de firme.
- 2
Záruka je na účtu vaší firmy
Când depuneți garanția pentru transferul bancar garantat, banii intră direct în contul de încasări Stripe deschis pe numele firmei dumneavoastră, cu IBAN-ul dumneavoastră. Nu ajung la GoCargo și rămân ai firmei.
GoCargo poate muta bani din garanție doar în cazurile scrise în termeni: plata unei curse neplătite la scadență (partea garantată), taxa GoAssurance a unei curse rezervate și taxa anuală a scrisorii bancare. Fiecare mișcare apare în fila Istoric, cu comanda la care se referă.
- 3
Kontrolu máte vy: vybírejte kdykoli
Tot ce nu acoperă curse rezervate sau oferte active se retrage oricând, din pagină: fila Retrage, apoi Retrage în bancă. Banii pleacă direct din contul firmei la Stripe în contul bancar al firmei.
Vedeți în fiecare moment, pe fiecare monedă, ce e Liber pentru curse noi, ce e Rezervat de curse și ce Se poate retrage.
Rada·O depunere nouă se poate retrage după ce Stripe o decontează (de obicei 2–7 zile lucrătoare). După o schimbare de IBAN, retragerile pornesc la 72 de ore: o protecție în plus pentru dumneavoastră.
- 4
Co je blokováno a na jak dlouho
Se blochează doar partea garantată a curselor rezervate (100%, 50% sau 30% din preț, cum ați ales) și a ofertelor active cu transfer bancar. De îndată ce plătiți cursa sau retrageți oferta, suma se deblochează și o puteți folosi sau retrage.
Așa transportatorul are certitudinea că partea lui e acolo, iar dumneavoastră nu blocați niciun leu în plus.
- 5
Platba kartou: peníze čekají na doručení u Stripe
Expeditorul plătește cursa cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, în formularul securizat Stripe din pagină. Banii rămân la Stripe, legați de comanda lui, și au doar două drumuri posibile: la transportator, după livrare, sau înapoi pe card, la anulare.
Cât timp marfa nu e livrată, transportatorul nu primește nimic; după livrare, expeditorul nu-i mai poate opri plata fără o dispută argumentată.
- 6
Dopravce: peníze přicházejí přímo na účet jeho firmy
Plata pleacă printr-un transfer Stripe în contul de încasări al transportatorului, pe numele firmei lui, și de acolo automat în banca lui. La transfer bancar, expeditorul îi plătește direct în cont, ca de obicei; dacă nu plătește în 3 zile după scadență, partea garantată pleacă automat din garanție la transportator.
- 7
Jak bezpečný je Stripe
Stripe Payments Europe este autorizat și supravegheat de Banca Centrală a Irlandei și respectă regulile europene care obligă instituțiile de plată să păstreze banii clienților separat de banii proprii.
Datele cardului le primește doar Stripe, certificat PCI DSS nivelul 1, cel mai înalt standard din industria cardurilor; GoCargo nu le vede și nu le păstrează. Plățile sunt confirmate prin 3-D Secure, la banca titularului.
Fiecare firmă își deschide contul la Stripe cu verificarea identității și a reprezentantului, direct din pagina GoCargo.
- 8
Co garantujeme – na rovinu
GoAssurance garantează plata transportului, cu banii pe care expeditorul i-a plătit sau depus; nu e o asigurare și nu acoperă marfa (pentru ea contează polița CMR a transportatorului). La 50% sau 30% garantat, restul se recuperează direct, cu modelul de somație primit pe comandă. O plată cu cardul poate fi contestată de titular la banca lui; GoCargo trimite băncii dovezile cursei.
Pozor·Plătiți și încasați doar prin comandă: o plată pe lângă platformă nu mai e protejată de GoAssurance.
Časté dotazy
Drží GoCargo moje peníze?
Nu. Garanția e în contul Stripe al firmei dumneavoastră, încasările transportatorului în contul Stripe al firmei lui, iar plățile cu cardul stau la Stripe până la livrare. Nimic nu trece prin conturile bancare GoCargo.
Mohu si záruku kdykoli vybrat?
Da, partea care nu acoperă curse rezervate sau oferte active, direct din Cont → GoAssurance → Retrage. Ajunge în banca firmei, de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
Může odesílatel vybrat záruku poté, co jsem si přepravu rezervoval?
Nu. Partea garantată pentru cursa dumneavoastră rămâne blocată până la plată. Se poate retrage doar ce e liber.
Co se stane, když firma odesílatele po rezervaci vstoupí do insolvence?
Comenzile deja garantate rămân acoperite din garanția depusă, în procentul afișat. Curse noi pe garanție nu se mai pot rezerva.
Kdo rozhoduje ve sporu?
Întâi părțile, în 48 de ore. Dacă nu se înțeleg, echipa GoCargo, pe baza documentelor comenzii (CMR, dovada livrării, poze, GPS, ordinul de plată). Decizia privește doar banii din GoAssurance; oricare parte poate merge în instanță.
Související průvodci
- Co je GoAssurance a jak vás chrání?Doprava je garantovaně zaplacena: kartou, držena do doručení, nebo přímým bankovním převodem, krytým od odesílatele. GoCargo není pojišťovna a neuchovává peníze firem.
- Garanční záruka GoAssurance a garantovaný bankovní převodJak funguje záruka odesílatele: vklad, revolvingový limit, garantované procento, bankovní záruka, výběr.
- Kontrola firem v GoAssuranceCo kontrolujeme u firem v GoAssurance (RisCo v Rumunsku, VIES v EU), jak často a co znamená výsledek.
- GoAssurance: zrušení, vrácení peněz, spory a neplaceníCo se stane s penězi při zrušení, problém s nákladem, sporné platbě nebo pokud odesílatel nezaplatí.
Poradce GoCargoAI odpovídá okamžitě; tým podpory v zprávách.
- Nahlásit neuhrazenou fakturu (platební incident)
- Nahlásit dopravní incident
- Převzít zakázku (rezervovat náklad)
- Objednávka krok za krokem: stavy a akce.
- GoAssurance: garantovaná platba, stručně
- Zaplaťte objednávku GoAssurance (odesílatel)
- Kdy dopravce obdrží peníze
- Aktivujte GoAssurance krok za krokem
- Nahrát dokumenty objednávky (CMR, POD)
- Sledujte dopravu a pošlete veřejný odkaz.
- Přiřadit vozidlo a řidiče k objednávce
- Upozornění na bezpečnost u objednávky
- Otevřít a vyřešit spor
- Hodnotit partnera po doručení
- Požádejte o nabídku pojištění zboží pro přepravu
- Kód UIT e-Transport na objednávku
- Zpáteční jízdy poblíž cíle
- Odkaz eFTI pro silniční kontrolu
- Ověřte pravost přepravní objednávky
- Odkaz ke sledování pro příjemce
- Co je GoAssurance a jak vás chrání?
- GoAssurance: vaše peníze v bezpečí u Stripe
- GoAssurance pro odesílatele: zveřejněte a plaťte garantovaně
- GoAssurance pro dopravce: bezpečné placení za jízdy
- Garanční záruka GoAssurance a garantovaný bankovní převod
- Kontrola firem v GoAssurance
- Poplatky GoAssurance: kolik stojí a kdo je platí.
- GoAssurance: zrušení, vrácení peněz, spory a neplacení
- GoAssurance při skladování: bezpečná platba, měsíční výběr