Villkor och användarvillkor

1. Vad är GoCargo

GoCargo är en onlineplattform (transportbörs) där företag publicerar last, lediga lastbilar, lagringsutrymmen och utrustning, skickar offerter, ingår transportavtal och kommunicerar med varandra.

GoCargo är inte transportör, sändare eller speditör och blir inte part i transportavtalet mellan företagen. Avtalet ingås direkt mellan sändare och transportör; GoCargo tillhandahåller verktygen (beställning, meddelanden, dokument, skyddad betalning) och, på begäran, medling.

2. Konto och företag

Kontot öppnas för ett företag (juridisk person eller PFA) med laglig verksamhet. Personen som skapar kontot intygar att denne har rätt att företräda företaget.

Företagsuppgifter kontrolleras automatiskt i offentliga register (ANAF, VIES, Handelsregistret); "verifierad"-märket tilldelas efter dokumentkontroll av GoCargo-teamet. Vi förbehåller oss rätten att neka, suspendera eller stänga konton som lämnar falska uppgifter, bryter mot dessa villkor eller utgör en bedrägeririsk.

Ni är ansvariga för att hålla lösenord och autentiseringskoder konfidentiella, för användare som ni bjuder in till företaget och för allt som görs från företagets konto. Vi rekommenderar att ni aktiverar tvåstegsverifiering.

3. Annonser

Publicera endast riktiga lastbilar, fordon, utrymmen och utrustning som du har rätt att erbjuda, med korrekta uppgifter (rutter, datum, vikter, priser, villkor). Dubblettannonser, falska, vilseledande eller annonser som publiceras för att samla kontaktuppgifter är förbjudna och tas bort.

Genom publicering tillåter vi att annonsen visas på plattformen, på GoCargo-domäner, i sökmotorer och via partner-API, inklusive automatisk översättning till andra språk.

4. Comenzilor de transport

En order avslutas när transportören accepterar avsändarens erbjudande (eller reserverar direkt, ”reservera nu”). Den genererade ordern sammanfattar de överenskomna villkoren; rättigheter och skyldigheter för parterna är de i ordern, enligt CMR-konventionen (för internationella transporter) och tillämplig lag.

Expeditören ansvarar för riktigheten av uppgifterna om godset och dess dokument; transportören ansvarar för att genomföra transporten, för licenser, försäkringar och för att följa regler för körning och vila.

5. Betalningar, GoAssurance och abonnemang

Kortbetalningar behandlas av Stripe; GoCargo lagrar inte kortuppgifter. Abonnemang betalas i förväg, månadsvis eller årligen, de förnyas endast om du har aktiverat automatisk förnyelse och kan avbrytas när som helst från kontot, med verkan vid slutet av den betalda perioden.

GoAssurance (skyddad betalning) innebär att avsändaren betalar i förväg, och beloppet frigörs till transportören efter leverans, enligt villkoren för GoAssurance som visas vid aktivering. Garantin för betalning vid förfallodatum täcker orderbeloppet inom de gränser och villkor som anges i dessa villkor.

De visade priserna inkluderar eller inte moms, enligt vad som anges tydligt. Fakturor utfärdas elektroniskt.

6. Vad får du inte göra

För att säkerställa alla företags säkerhet på plattformen är det förbjudet:

• att utge er som ett annat företag eller använda uppgifterna för ett annat företag;
• att automatiskt samla in (skrapa) annonser eller kontaktuppgifter utanför den officiella API:n;
• att kringgå planens begränsningar eller säkerhetsåtgärder;
• att skicka oönskade, vilseledande eller stötande meddelanden;
• att publicera olagligt innehåll eller innehåll som bryter mot andras rättigheter;
• att använda plattformen för bedrägeri, penningtvätt eller att undvika internationella sanktioner.

7. Utvärderingar, rapporter och tvister

Efter en beställning kan parterna utvärdera varandra. Utvärderingarna ska vara ärliga och kopplade till den faktiska beställningen; missbruk kan tas bort. En företags förtroendescore beräknas automatiskt utifrån dess aktivitet och verifieringar.

Missförstånd om en order öppnas som tvist i plattformen. Om parterna inte kan komma överens kan GoCargo-teamet medla baserat på bevis i ärendet; medlingsbeslutet gäller beloppen under skyddad betalning och hindrar inte parterna från att vända sig till domstol.

8. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter att plattformen ska fungera kontinuerligt och gör dagliga säkerhetskopior, men det kan förekomma avbrott för underhåll eller av skäl utanför vår kontroll. Funktionerna kan förbättras, ändras eller tas bort; större ändringar av dessa villkor meddelas minst 15 dagar i förväg via e-post och på plattformen.

9. Ansvar

GoCargo ansvarar inte för genomförande av transporter, tjänstekvalitet, fakturabetalningar mellan företag (utom GoAssurance) eller för innehållet som publiceras av användare. Företagsinformation hämtad från offentliga register visas som den är.

Så mycket lagen tillåter begränsar GoCargo:s totala ansvar gentemot ett företag till det belopp som det företaget har betalat till GoCargo under de senaste 12 månaderna. Begränsningen gäller inte vid avsikt eller grov vårdslöshet.

10. Upphörande

Du kan stänga ditt konto när som helst under Konto → Inställningar. Vi kan tillfälligt inaktivera eller stänga kontot vid allvarliga eller upprepade överträdelser av villkoren, med avisering, förutom vid bedrägeri, då inaktivering kan ske omedelbart. Pågående beställningar och betalningsskyldigheter förblir giltiga efter stängning.

11. Tillämplig lag och tvister

Villkoren är föremål för rumänsk lag. Tvister löses i vänskaplig anda, och i avsaknad av överenskommelse, av behörig domstol vid operatörens säte.