GoAssurance: il Suo denaro, al sicuro presso Stripe
Come funziona esattamente GoAssurance e perché è sicuro: il denaro è presso Stripe, non presso GoCargo, la garanzia è nel conto della Sua azienda e può ritirare in qualsiasi momento ciò che non viene utilizzato.
- Spedizionieri, Transportatori, Magazzini
- 8 passaggi
Su questa pagina (8 passaggi)
- 1. In breve: tutti dormono sonni tranquilli
- 2. La garanzia resta nel conto della Sua azienda
- 3. Il controllo è Suo: ritiri in qualsiasi momento
- 4. Cosa viene bloccato e per quanto tempo
- 5. Pagamento con carta: il denaro attende la consegna presso Stripe
- 6. Il trasportatore: il denaro arriva direttamente nel conto della sua azienda
- 7. Quanto è sicuro Stripe
- 8. Cosa garantiamo, con trasparenza
- 1
In breve: tutti dormono sonni tranquilli
Transportatorul pleacă la drum știind că banii există deja. Expeditorul plătește doar pentru o cursă livrată. Iar banii nu trec prin conturile GoCargo: stau la Stripe, unul dintre cei mai mari procesatori de plăți din lume, folosit de milioane de firme.
- 2
La garanzia resta nel conto della Sua azienda
Când depuneți garanția pentru transferul bancar garantat, banii intră direct în contul de încasări Stripe deschis pe numele firmei dumneavoastră, cu IBAN-ul dumneavoastră. Nu ajung la GoCargo și rămân ai firmei.
GoCargo poate muta bani din garanție doar în cazurile scrise în termeni: plata unei curse neplătite la scadență (partea garantată), taxa GoAssurance a unei curse rezervate și taxa anuală a scrisorii bancare. Fiecare mișcare apare în fila Istoric, cu comanda la care se referă.
- 3
Il controllo è Suo: ritiri in qualsiasi momento
Tot ce nu acoperă curse rezervate sau oferte active se retrage oricând, din pagină: fila Retrage, apoi Retrage în bancă. Banii pleacă direct din contul firmei la Stripe în contul bancar al firmei.
Vedeți în fiecare moment, pe fiecare monedă, ce e Liber pentru curse noi, ce e Rezervat de curse și ce Se poate retrage.
Sfat·O depunere nouă se poate retrage după ce Stripe o decontează (de obicei 2–7 zile lucrătoare). După o schimbare de IBAN, retragerile pornesc la 72 de ore: o protecție în plus pentru dumneavoastră.
- 4
Cosa viene bloccato e per quanto tempo
Se blochează doar partea garantată a curselor rezervate (100%, 50% sau 30% din preț, cum ați ales) și a ofertelor active cu transfer bancar. De îndată ce plătiți cursa sau retrageți oferta, suma se deblochează și o puteți folosi sau retrage.
Așa transportatorul are certitudinea că partea lui e acolo, iar dumneavoastră nu blocați niciun leu în plus.
- 5
Pagamento con carta: il denaro attende la consegna presso Stripe
Expeditorul plătește cursa cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, în formularul securizat Stripe din pagină. Banii rămân la Stripe, legați de comanda lui, și au doar două drumuri posibile: la transportator, după livrare, sau înapoi pe card, la anulare.
Cât timp marfa nu e livrată, transportatorul nu primește nimic; după livrare, expeditorul nu-i mai poate opri plata fără o dispută argumentată.
- 6
Il trasportatore: il denaro arriva direttamente nel conto della sua azienda
Plata pleacă printr-un transfer Stripe în contul de încasări al transportatorului, pe numele firmei lui, și de acolo automat în banca lui. La transfer bancar, expeditorul îi plătește direct în cont, ca de obicei; dacă nu plătește în 3 zile după scadență, partea garantată pleacă automat din garanție la transportator.
- 7
Quanto è sicuro Stripe
Stripe Payments Europe este autorizat și supravegheat de Banca Centrală a Irlandei și respectă regulile europene care obligă instituțiile de plată să păstreze banii clienților separat de banii proprii.
Datele cardului le primește doar Stripe, certificat PCI DSS nivelul 1, cel mai înalt standard din industria cardurilor; GoCargo nu le vede și nu le păstrează. Plățile sunt confirmate prin 3-D Secure, la banca titularului.
Fiecare firmă își deschide contul la Stripe cu verificarea identității și a reprezentantului, direct din pagina GoCargo.
- 8
Cosa garantiamo, con trasparenza
GoAssurance garantează plata transportului, cu banii pe care expeditorul i-a plătit sau depus; nu e o asigurare și nu acoperă marfa (pentru ea contează polița CMR a transportatorului). La 50% sau 30% garantat, restul se recuperează direct, cu modelul de somație primit pe comandă. O plată cu cardul poate fi contestată de titular la banca lui; GoCargo trimite băncii dovezile cursei.
Attenzione·Plătiți și încasați doar prin comandă: o plată pe lângă platformă nu mai e protejată de GoAssurance.
Domande frequenti
GoCargo trattiene il mio denaro?
Nu. Garanția e în contul Stripe al firmei dumneavoastră, încasările transportatorului în contul Stripe al firmei lui, iar plățile cu cardul stau la Stripe până la livrare. Nimic nu trece prin conturile bancare GoCargo.
Posso ritirare la mia garanzia in qualsiasi momento?
Da, partea care nu acoperă curse rezervate sau oferte active, direct din Cont → GoAssurance → Retrage. Ajunge în banca firmei, de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
Il mittente può ritirare la garanzia dopo che ho prenotato la tratta?
Nu. Partea garantată pentru cursa dumneavoastră rămâne blocată până la plată. Se poate retrage doar ce e liber.
Cosa succede se l'azienda del mittente diventa insolvente dopo la prenotazione?
Comenzile deja garantate rămân acoperite din garanția depusă, în procentul afișat. Curse noi pe garanție nu se mai pot rezerva.
Chi decide in caso di controversia?
Întâi părțile, în 48 de ore. Dacă nu se înțeleg, echipa GoCargo, pe baza documentelor comenzii (CMR, dovada livrării, poze, GPS, ordinul de plată). Decizia privește doar banii din GoAssurance; oricare parte poate merge în instanță.
Ghiduri legate
- Cos'è GoAssurance e come vi protegge?Il trasporto si paga in modo garantito: con carta, trattenuta fino alla consegna, o con bonifico bancario diretto, coperto dalla garanzia del mittente. GoCargo non è un assicuratore e non detiene il denaro delle aziende.
- Garanzia GoAssurance e bonifico bancario garantitoCome funziona la garanzia del mittente: deposito, plafond rotativo, percentuale garantita, lettera di garanzia bancaria, ritiro.
- Verifica delle aziende in GoAssuranceCosa verifichiamo sulle aziende di GoAssurance (RisCo in Romania, VIES nell'UE), con quale frequenza e cosa significa il risultato.
- GoAssurance: cancellazione, rimborso, controversie e mancato pagamentoCosa succede con i soldi in caso di annullamento, problema con la merce, pagamento contestato o se il mittente non paga.
Il consulente GoCargoAI risponde immediatamente; il team di supporto, nei messaggi.
- Segnala una fattura non pagata (incidente di pagamento)
- Segnala un incidente di trasporto
- Prendi una corsa (riserva un carico)
- Ordine passo dopo passo: stati e azioni
- GoAssurance: pagamento garantito, in breve
- Paga un ordine GoAssurance (spedizioniere)
- Quando il vettore riceve il denaro
- Attivi GoAssurance passo dopo passo
- Caricare i documenti dell'ordine (CMR, POD)
- Segui il trasporto e invia il link pubblico
- Assegna il veicolo e il conducente all'ordine
- Avvisi di sicurezza sull'ordine
- Apri e risolvi una disputa
- Valuta il partner dopo la consegna
- Richieda un preventivo di assicurazione della merce per una tratta
- Codice UIT e-Transport su richiesta
- Viaggi di ritorno vicino alla destinazione
- Link eFTI per il controllo su strada
- Verifica l'autenticità dell'ordine di trasporto
- Link di tracciamento per il destinatario
- Cos'è GoAssurance e come vi protegge?
- GoAssurance: il Suo denaro, al sicuro presso Stripe
- GoAssurance per gli spedizionieri: pubblica e paga garantito
- GoAssurance per i trasportatori: corse pagate in modo sicuro
- Garanzia GoAssurance e bonifico bancario garantito
- Verifica delle aziende in GoAssurance
- Commissioni GoAssurance: quanto costano e chi le paga
- GoAssurance: cancellazione, rimborso, controversie e mancato pagamento
- GoAssurance in deposito: pagamento sicuro, incasso mensile