Uvjeti i odredbe

1. Što je GoCargo

GoCargo je online platforma (burza prijevoza) na kojoj tvrtke objavljuju terete, slobodne kamione, skladišne prostore i opremu, šalju ponude, sklapaju narudžbe i komuniciraju međusobno.

GoCargo nije prijevoznik, pošiljatelj ili tvrtka za otpremu i ne postaje stranka u ugovoru o prijevozu između tvrtki. Ugovor se sklopi izravno između pošiljatelja i prijevoznika; GoCargo pruža alate (naručivanje, poruke, dokumente, zaštićeno plaćanje) i, na zahtjev, posredovanje.

2. Račun i tvrtka

Račun se otvara za tvrtku (pravna osoba ili PFA) s legalnom djelatnošću. Osoba koja kreira račun izjavljuje da ima pravo zastupati tvrtku.

Podaci tvrtke automatski se provjeravaju u javnim registrima (AFN, VIES, Trgovački sud); oznaka „provjereno“ dodjeljuje se nakon provjere dokumenata od strane tima GoCargo. Zadržavamo pravo odbiti, suspendirati ili zatvoriti račune koji pružaju lažne podatke, krše ove uvjete ili predstavljaju rizik od prijevare.

Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti lozinke i kodova za autentifikaciju, za korisnike koje pozivate u tvrtku i za sve što se radi s računom tvrtke. Preporučujemo aktivaciju dvostruke autentifikacije.

3. Oglasi

Objavljujte samo stvarne terete, kamione, prostore i opremu koje imate pravo ponuditi, s točnim informacijama (rute, datumi, težine, cijene, uvjeti). Duplicirane, lažne, obmanjujuće ili za prikupljanje kontakt podataka objave su zabranjene i brišu se.

Objavom dopuštate prikaz oglasa na platformi, na domenama GoCargo, u tražilicama i putem API-ja partnera, uključujući automatski prijevod na druge jezike.

4. Naručivanje prijevoza

Naručba se završava kada prijevoznik prihvati ponudu pošiljatelja (ili je rezervira izravno, „rezerviraj sada”). Naručba generirana na platformi sažima dogovorene uvjete; prava i obveze stranaka su ona iz narudžbe, iz Konvencije CMR (za međunarodne prijevoze) i iz važećeg zakona.

Pošiljatelj je odgovoran za točnost podataka o robi i njezinu dokumentaciju; prijevoznik je odgovoran za izvršenje prijevoza, licence, osiguranja i poštivanje pravila vožnje i odmora.

5. Plaćanja, GoAssurance i pretplate

Plaćanja karticom obrađuje Stripe; GoCargo ne pohranjuje podatke o kartici. Pretplate se plaćaju unaprijed, mjesečno ili godišnje, automatski se obnavljaju ako ste aktivirali automatsko obnavljanje i mogu se otkazati u bilo kojem trenutku iz računa, s učinkom na kraj plaćenog razdoblja.

GoAssurance (zaštita plaćanja) znači da pošiljatelj plaća unaprijed, a iznos se isplaćuje prijevozniku nakon dostave, u skladu s uvjetima GoAssurance prikazanim pri aktivaciji. Jamstvo za plaćanje na vrijeme pokriva iznos narudžbe u granicama i uvjetima tih uvjeta.

Prikazane cijene uključuju ili ne PDV, kako je izričito navedeno. Računi se izdaju elektronički.

6. Što vam nije dozvoljeno raditi

Za sigurnost svih tvrtki na platformi, zabranjeno je:

• pretvarati se da ste druga tvrtka ili koristiti podatke druge tvrtke;
• automatizirano (scraping) prikupljanje oglasa ili kontakt podataka, izvan službenog API-ja;
• zaobići granice plana ili sigurnosne mjere;
• slati neželjene, obmanjujuće ili uvredljive poruke;
• objaviti ilegalni sadržaj ili sadržaj koji krši prava drugih;
• korištenje platforme za prijevaru, pranje novca ili zaobilaženje međunarodnih sankcija.

7. Ocjene, izvješća i sporovi

Nakon narudžbe, strane se mogu međusobno ocijeniti. Ocjene moraju biti iskrene i povezane s pravom narudžbom; zlonamjerne ocjene mogu se ukloniti. Povjerenje ocjena tvrtke automatski se izračunava na temelju aktivnosti i provjera.

Nesuglasice oko narudžbe otvaraju se kao spor na platformi. Ako se strane ne dogovore, tim GoCargo može posredovati na temelju dokaza iz predmeta; odluka o posredovanju odnosi se na iznose koji su u plaćanju zaštićeno i ne sprječava strane da se obrate sudu.

8. Dostupnost i izmjene

Trudimo se da platforma bude stalno dostupna i svakodnevno pravimo sigurnosne kopije, ali mogući su prekidi zbog održavanja ili izvan naše kontrole. Funkcije se mogu poboljšavati, mijenjati ili povući; važne promjene ovih uvjeta najavit će se najmanje 15 dana unaprijed putem e-pošte i na platformi.

9. Odgovornost

GoCargo ne odgovara za izvršenje prijevoza, kvalitetu usluga tvrtki, plaćanje računa između tvrtki (osim GoAssurance) ili za sadržaj koji objavljuju korisnici. Informacije o tvrtkama dobivene iz javnih registara prikazuju se onako kako ih primimo.

U skladu sa zakonom, ukupna odgovornost GoCargo prema tvrtki ograničena je na iznos koji je ta tvrtka platila GoCargo u posljednjih 12 mjeseci. Ograničenje se ne primjenjuje u slučaju namjere ili teške nemara.

10. Prestanak

Možete zatvoriti račun u bilo kojem trenutku iz Račun → Postavke. Možemo suspendirati ili zatvoriti račun zbog ozbiljnog ili ponovljenog kršenja uvjeta, uz obavijest, osim u slučajevima prijevare, kada je suspendiranje odmah moguće. Trenutne narudžbe i obveze plaćanja ostaju važeće nakon zatvaranja.

11. Primjenjivo pravo i sporovi

Uvjeti se podliježu rumunjskom zakonu. Sporovi se rješavaju mirnim putem, a u slučaju nemogućnosti dogovora, nadležni su sudovi s sjedištem operatera.