Warunki i zasady

1. Czym jest GoCargo

GoCargo to platforma online (giełda transportowa), na której firmy publikują ładunki, wolne ciężarówki, przestrzeń magazynową i sprzęt, wysyłają oferty, zawierają zamówienia transportowe i komunikują się między sobą.

GoCargo nie jest przewoźnikiem, nadawcą ani firmą spedycyjną i nie staje się stroną umowy przewozu między firmami. Umowa jest zawierana bezpośrednio między nadawcą a przewoźnikiem; GoCargo udostępnia narzędzia (zamówienia, komunikacja, dokumenty, płatność chroniona) i na życzenie mediację.

2. Konto i firma

Konto jest otwarte dla firmy (osoby prawnej lub PFA) z legalną działalnością. Osoba tworząca konto oświadcza, że ma prawo reprezentować firmę.

Dane firmy są automatycznie weryfikowane w publicznych rejestrach (ANAF, VIES, KRS); odznaka „zweryfikowany” jest przyznawana po sprawdzeniu dokumentów przez zespół GoCargo. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, zawieszenia lub zamknięcia kont, które podają fałszywe dane, naruszają te warunki lub stanowią ryzyko oszustwa.

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i kodów autoryzacyjnych, dla użytkowników, których zapraszasz do firmy, oraz za wszystko, co dzieje się na koncie firmy. Zalecamy włączenie dwuskładnikowego uwierzytelniania.

3. Ogłoszenia

Publikuj tylko rzeczywiste ładunki, ciężarówki, przestrzenie i maszyny, które masz prawo oferować, z poprawnymi informacjami (trasy, daty, wagi, ceny, warunki). Duplikaty, fikcyjne, wprowadzające w błąd lub publikowane w celu zbierania danych kontaktowych ogłoszenia są zabronione i będą usuwane.

Publikując, umożliwiamy wyświetlanie ogłoszenia na platformie, w domenach GoCargo, w wyszukiwarkach i przez API partnerów, w tym automatycznie tłumaczone na inne języki.

4. Zlecenia transportowe

Zamówienie kończy się, gdy przewoźnik akceptuje ofertę nadawcy (lub rezerwuje bezpośrednio, „zarezerwuj teraz”). Zamówienie utworzone na platformie podsumowuje uzgodnione warunki; prawa i obowiązki stron są zgodne z zamówieniem, Konwencją CMR (dla międzynarodowych przewozów) i obowiązującym prawem.

Nadawca odpowiada za poprawność danych dotyczących towaru i dokumentów; przewoźnik odpowiada za wykonanie transportu, licencje, ubezpieczenia i przestrzeganie przepisów dotyczących jazdy i odpoczynku.

5. Płatności, GoAssurance i subskrypcje

Płatności kartą są przetwarzane przez Stripe; GoCargo nie przechowuje danych karty. Abonamenty są opłacane z góry, miesięcznie lub rocznie, odnowienie następuje tylko, jeśli aktywowałeś automatyczne odnawianie i można je anulować w dowolnym momencie z konta, z efektem na koniec opłaconego okresu.

GoAssurance (płatność chroniona) oznacza, że nadawca płaci z góry, a kwota jest wypłacana przewoźnikowi po dostawie, zgodnie z warunkami GoAssurance wyświetlanymi przy aktywacji. Gwarancja płatności na czas obejmuje kwotę zamówienia w limitach i warunkach tych warunków.

Ceny podane zawierają lub nie VAT, zgodnie z wyraźnym wskazaniem. Faktury są wystawiane elektronicznie.

6. Czego nie wolno robić

Dla bezpieczeństwa wszystkich firm na platformie, zabrania się:

• do podszywania się pod inną firmę lub używania danych innej firmy;
• do automatycznego zbierania (scraping) ogłoszeń lub danych kontaktowych, poza oficjalnym API;
• do obchodzenia limitów planu lub środków bezpieczeństwa;
• do wysyłania niechcianych, oszukańczych lub obraźliwych wiadomości;
• do publikowania nielegalnych treści lub naruszających prawa innych;
• do korzystania z platformy w celach oszustwa, prania pieniędzy lub unikania międzynarodowych sankcji.

7. Oceny, raporty i spory

Po złożeniu zamówienia, strony mogą się wzajemnie oceniać. Oceny powinny być uczciwe i związane z rzeczywistym zamówieniem; nadużycia można usunąć. Wynik zaufania firmy jest automatycznie obliczany na podstawie jej aktywności i weryfikacji.

Nieporozumienia dotyczące zamówienia są rozwiązywane jako spór na platformie. Jeśli strony się nie porozumieją, zespół GoCargo może mediować na podstawie dowodów w sprawie; decyzja mediacyjna dotyczy kwot objętych ochroną płatności i nie uniemożliwia stronom skierowania sprawy do sądu.

8. Dostępność i zmiany

Staramy się, aby platforma działała nieprzerwanie i codziennie tworzymy kopie zapasowe, ale mogą wystąpić przerwy na konserwację lub z przyczyn niezależnych od nas. Funkcje mogą być ulepszane, zmieniane lub wycofywane; ważne zmiany tych warunków są ogłaszane co najmniej 15 dni wcześniej, e-mailem i na platformie.

9. Odpowiedzialność

GoCargo nie odpowiada za realizację przewozów, jakość usług firm, płatności faktur między firmami (z wyjątkiem GoAssurance) ani za treści publikowane przez użytkowników. Informacje o firmach pochodzące z rejestrów publicznych są wyświetlane tak, jak otrzymujemy.

W zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność GoCargo wobec firmy ogranicza się do wartości zapłaconej przez tę firmę do GoCargo w ostatnich 12 miesiącach. Ograniczenie nie dotyczy celowego działania lub poważnej winy.

10. Zakończenie

Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie w Zakładka → Ustawienia. Możemy zawiesić lub zamknąć konto w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia warunków, z powiadomieniem, z wyjątkiem przypadków oszustwa, gdy zawieszenie może być natychmiastowe. Zamówienia w toku i zobowiązania płatnicze pozostają ważne po zamknięciu.

11. Obowiązujące prawo i spory

Warunki podlegają prawu rumuńskiemu. Spory rozstrzygają się polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwe sądy siedziby operatora.